诚信与合规

全球诚信,本地自主

Flowserve与员工、业务合作伙伴和股东一起建立了诚信文化。“诚信”是我们的核心价值观,是我们实现目标的指导原则。我们通过自己的行为来践行价值观,其中包括“始终诚信行事”的行为。通过秉持“全球诚信,本地自主”的理念,并始终坚持我们的价值观和行为,全球300多个地点的16,000多名员工为Flowserve的诚信、诚实和卓越的声誉做出了贡献。

Flowserve价值观引领我们不断前行

诚信与合规五大支柱图片

Flowserve诚信与合规计划概述

Flowserve的合规计划重点关注五大支柱:企业文化、畅所欲言、战略、问责制和风险管理。这些支柱指导我们不断完善计划,将公司承诺维持在最高道德标准。

中间的手。

文化

我们通过多种方式向员工宣传诚信文化。例如,我们从各地工厂员工中评选出“诚信卫士”,他们被授权负责提高诚信意识,提供培训,并确保诚信是工厂决策时的考虑因素。此外,每月一期的《诚信内参》为所有员工提供关于处理道德问题的实际指导。在本公司一年一度的全球“诚信与合规周”期间,我们举行宣传诚信文化的活动,并通过旨在突出资源支持、提高意识以及为应对道德困境提供指导的节目来提高员工参与度。

使用笔记本电脑和电话工作者

畅所欲言

Flowserve为员工提供了多种提意见渠道,包括向管理层成员、人力资源部门或通过我们的匿名热线举报。我们还提供《调查行动手册》,以提高调查的透明度,并鼓励员工畅所欲言,举报任何不道德或有问题的行为。为了持续评估我们的“畅所欲言”资源,诚信与合规团队会定期监控和分析热线的指标和趋势,包括举报总数、匿名举报数量和举报问题类型,以及全球、区域和业务平台的故障。

在董事会会议室演讲的女士

战略

为了在高层倡导诚信行为,Flowserve成立了一个由高管和高级领导组成的“道德与合规委员会”,委员会成员负责提供与我们的诚信与合规计划相关的意见、建议和指导。Flowserve的《行为准则》通过直接、实用的指导和常见问题解答为员工提供道德方面的期望。我们还制定了多项其他政策,以确定员工和业务合作伙伴应遵守的行为标准,例如我们的第三方政策、利益冲突政策、礼品和娱乐政策、反贿赂政策、反奴役声明、隐私政策、公平竞争政策和反欺诈政策。

坐在会议桌旁的人

问责制

我们评估发现的所有相关行为的根本原因,并实施纪律处分、培训、控制改进或政策变更等补救措施,以最大限度地降低再次发生的风险。此外,针对有必要采取纪律处分的情况,我们成立了一个由整个企业的高级领导组成的纪律委员会,以提供独立、客观、高效和一致的纪律处分。为了对诚信与合规团队进行独立问责,我们的首席合规官向董事会审计委员会进行虚线汇报,每个季度提供诚信与合规计划的最新状态。

在白板上演示某物者

风险管理

Flowserve采取各种措施来识别、管理和减轻风险。我们每年进行欺诈和企业风险评估,并利用评估结果来确定首要风险,监测这些风险,并在必要时实施缓解措施。为了最大限度地减少来自供应链的风险,我们希望所有Flowserve供应商都能遵守我们的《供应商行为准则》,违反该行为准则可能会导致业务关系的终止。为了管理贸易合规风险,我们还为员工提供了《贸易合规行动手册》,这是一本详细的参考手册,包含Flowserve贸易合规计划每个要素的概述,涵盖了每个贸易主题的简单说明和关键见解。

默认

我们有责任做正确的事

在Flowserve,从与供应商合作到履行我们的ESG承诺,我们力求在所有工作中做到透明、诚实和合乎道德。我们对公司的员工、客户和其他业务合作伙伴负有社会责任,同时也对公司业务、环境,以及依赖我们专业知识的全球人民负有责任。

从以下内容中详细了解我们的人权政策、供应商行为准则、举报违反行为准则的行为,以及我们对ESG问题的承诺。

会议中的人们

我们的行为准则加强了员工对诚信的主人翁意识

我们的行为准则包含并强化了Flowserve的价值观以及适用于我们业务的法律、法规和政策。这也有助于我们的员工了解诚信对Flowserve的重要性,以及我们对以诚实、道德和透明方式开展业务的承诺。提供所有9种核心语言版本的准则。

利益相关者会议

我们的人权政策

虽然政府对保护公民权利负有责任,但我们认为,人权是一项普遍性义务,而且是Flowserve全球业务实践的基本原则。通过我们的价值观、行为准则和人权政策,Flowserve清楚传达了公司对保护和维护人权以及防止歧视的承诺。Flowserve人权政策适用于全球所有员工,包括合资伙伴和由我们管理的设施当中的员工。我们希望公司的所有商业伙伴能够尊重和维护该政策,并且坚持政策和适用合同中规定的人权原则。同时,我们也敦促每一家商业伙伴在自己的业务中采取类似的政策。

员工互相握手

我们的供应商行为准则

我们制定了《供应商行为准则》,其中规定了我们在全球供应链中以道德、守法和对社会负责的方式开展业务的承诺。这项承诺延伸至我们在《加州供应链透明度法案披露》《英国现代奴役法案声明》中阐述的反奴役和反人口贩运立场。我们希望所有Flowserve供应商都能遵守《供应商行为准则》。如果发现供应商违反该准则或任何其他Flowserve政策,可能会导致业务关系终止。

Flowserve道德规范热线

举报以及防止打击报复

维护我们的行为准则、价值观和诚信文化是每个Flowserve员工的责任。我们为所有员工授权,鼓励他们畅所欲言,报告相关问题。我们提供多种报告问题的渠道,包括通过我们的道德规范热线匿名举报。我们认真对待报告,并迅速进行彻底调查。我们禁止打击报复,当员工有以下行为时不会采取不利于员工的行动:

  • 拒绝做违反我们的行为准则、政策或法律的事情,即使拒绝会给Flowserve带来业务损失。
  • 真诚地提出对潜在道德问题的关注。
  • 配合调查。

任何因以上原因而对员工进行报复的人都将受到纪律处分,包括终止雇佣或业务关系。

2021 ESG报告封面

环境、社会和治理承诺

全世界的Flowserve​​​​​​​员工都秉承着“努力创造卓越流量控制解决方案,让地球变得更加美好”这一宗旨。为了努力做到让世界变得更加美好,其中一种方式便是对环境、社会和治理(ESG)问题做出自己的承诺,无论是在本公司的企业运营中,还是在使用本公司产品的客户的企业运营中。

坚持高商业道德标准可以为积极的全球影响力奠定坚实的基础。Flowserve的2021ESG报告包括对我们的诚信与合规计划的概述,以及对本年度关键举措的描述。

默认

管理与监督

Flowserve的首席合规官全面负责管理我们的诚信合规计划。她直接向首席法务官报告,并有权向Flowserve董事会审计委员会报告。首席合规官还定期与我们的道德规范与合规委员会联系,该委员会由我们的高管和高级领导组成。