لافتة سياسة الخصوصية

الخصوصية


تعتبر Flowserve واحدة من أهم الشركات المقدمة لمنتجات وخدمات التحكم في التدفق لأسواق البنية التحتية العالمية تقدر Flowserve وتدعم المصالح المتعلقة بالخصوصية لجميع الأشخاص، ولذلك نحن نحترم هذه المصالح أثناء جمعنا ومعالجتنا للبيانات الشخصية، يوضح إشعار الخصوصية هذا ممارسات المعلومات والخيارات التي يمكنك أن تتخذها حول طريقة جمع بياناتك الشخصية واستخدامها عبر مواقعنا الإلكترونية.

تقوم Flowserve والشركات التابعة لها (يشار إليهم مجتمعين بإسم "Flowserve" أو "نحن" أو "الخاص بنا") بصيانة وتشغيل هذا الموقع ومواقع أخرى بما في ذلك التطبيقات (يشار إليهم مجتمعين باسم "مواقع Flowserve " أو "المواقع ").  ولأن بعض التطبيقات، مثل تلك التي يستضيفها طرف ثالث بالنيابة عنا، قد تتطلب معلومات إضافية، أو تستخدم معلومات بطريقة مختلفة، فقد يكون لها سياسات خصوصية وشروط وأحكام خاصة بها.  من الممكن أيضًا أن تقدم هذه التطبيقات خيارات إضافية لإدارة بياناتك الشخصية. 

سريان إشعار الخصوصية

يسري إشعار الخصوصية على جميع مستخدمي وزوار مواقع Flowserve.  ولأن Flowserve شركة دولية، فمن الممكن أن ننتهج سياسات خصوصية منفصلة ونعتمد أحكام إضافية حسب الضرورة لتعكس متطلبات القوانين المحلية المعمول بها في البلدان التي نعمل بها.

المعلومات التي تجمعها Flowserve

البيانات الشخصية

بإمكانك تصفح أي قسم من أقسام مواقعنا دون تقديم أي معلومات شخصية عن نفسك.  أما إذا اخترت إنشاء علاقة عمل أو تقدمت للتوظيف معنا أو استخدمت خاصية "اتصل بنا"، فسوف نجمع بعض المعلومات. تجمع Flowserve الفئات التالية من المعلومات عنك:

  • إذا كنت ترغب في تأسيس علاقة عمل معنا، فإننا سنجمع معلومات ذات صلة بالعمل، مثل الاِسم ومعلومات الاتصال بما في ذلك البريد الإلكتروني والحساب والمعلومات المتعلقة بالمعاملات و/أو أي معلومات أخرى تقدمها ذات صلة بعلاقة العمل.
  • إذا كنت تسعى للعمل معنا عبر مواقعنا الإلكترونية، فإننا سنقوم بجمع بيانات متعلقة بالاِسم، ومعلومات الاِتصال، والوظيفة التي تتقدم لها، ومؤهلك الدراسي، وتاريخك المهني وأي معلومات أخرى تقدمها لنا ذات صلة بطلب توظيفك. 
  • إذا كنت ترغب في تعبئة نموذج "اتصل بنا"، فإننا سنقوم بجمع بعض المعلومات التي من الممكن أن تشتمل على اِسمك، بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك بالإضافة إلى التعليقات والمراسلات ذات الصلة بطلبك. 
  • إذا قمت بالتصفح عبر موقعنا الإلكتروني، فسوف نجمع معلومات تتعلق بجهازك والإجراءات والتفضيلات مثل تسجيل الدخول والخط وتفضيلات العرض الأخرى لتقديم خدمة أفضل وأكثر تخصيصًا، وقد يعتبر بعضها بيانات شخصية.

تشكل فئات المعلومات المذكورة أعلاه مجتمعة "بيانات شخصية". قد تؤدي المعلومات الناقصة إلى عجز Flowserve عن إتمام معاملة معك أو بالنيابة عنك أو الاستمرار في القيام بها.

استخدام المعلومات

سنقوم باستخدام المعلومات في تحسين تجربتك وتسهيل علاقة العمل.  تشتمل الحالات التي سنستخدم فيها معلوماتك على:

  • إدارة أعمالنا، بما في ذلك تلبية طلباتك المتعلقة بالمنتجات والخدمات والدعم، وإنشاء أعمال جديدة.
  • التواصل حول منتجاتنا وخدماتنا لأغراض تسويقية.
  • الوفاء بالالتزامات الناشئة عن أي اتفاقيات مبرمة بيننا وبينك.
  • صيانة وتحسين مواقعنا، تحسين تجربة المستخدم، تخصيص إعدادات المستخدم، وضمان ملائمة المحتوي الموجود بالموقع. 
  • حماية أمن المواقع والأنظمة وحمايتك. 
  • الامتثال إلى التزاماتنا القانونية. 


التدابير الأمنية وحماية البيانات

يعد الحفاظ على أمن معلوماتك أمرًا بالغ الأهمية لشركة Flowserve.  ولذلك نستخدم العديد من التقنيات الحديثة التي تساعدنا في الحفاظ على أمن بياناتك الشخصية، كما نطبق مجموعة من تدابير الأمن المصممة لحماية بياناتك الشخصية من الفقدان أو التلف أو سوء الاستخدام أو التغيير أو الإفصاح غير المصرح به أو الوصول إلى بياناتك الشخصية.

معالجة البيانات

Flowserve هي شركة دولية مقرها الولايات المتحدة الأمريكية ولديها العديد من المكاتب، و الفروع،و الموظفين، و المندوبين،و الشركاء، و مقدمي الخدمات في مختلف أنحاء العالم.  ونتيجة لذلك، قد تقوم Flowserve بمعالجة ونقل بياناتك بما فيها من معلومات شخصية إلى الولايات المتحدة الأمريكية أو إلى أي دولة أخرى بخلاف تلك الدولة التي تم فيها جمع المعلومات وتقديمها. 

مستلمو المعلومات

يجوز لنا مشاركة معلوماتك، بما في ذلك بياناتك الشخصية داخل مجموعة Flowserve لتيسيرعلاقة العمل وتقديم أفضل تجربة للعملاء.  فضلًا عن ذلك، قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة تساعدنا في تحقيق أهداف أعمالنا أو في فحص المتقدمين للوظائف أو في التأكد من سلامة أداء ومحتوى مواقعنا.  في حالة إذا قمنا بالبيع أو التنازل عن أيٍ من أعمالنا، فإنه يجوز لشركة Flowserve أن تنقل بياناتك الشخصية إلى المشتري.

الخيارات المتعلقة بالاتصالات

إذا لم تعد ترغب في تلقي أي اتصالات تسويقية، أو البقاء على تلك القائمة البريدية التي سبق وأن اشتركت فيها، أو تلقي أي اتصال آخر من Flowserve، فيرجى اتباع رابط إلغاء الاشتراك في الاتصال المناسب.

حقوق الخصوصية في كاليفورنيا

تتيح المادة رقم 1798.83 من القانون المدني كاليفورنيا لمستخدمي موقعنا المقيمين في كاليفورنيا طلب إشعار يحدد فئات البيانات الشخصية التي نتشاركها مع جهات خارجية لأغراض التسويق المباشر.  لتقديم مثل هذا الطلب، يرجى إرسال طلب مكتوب يحدد أنك ترغب في "إشعار خصوصية كاليفورنيا" على العنوان التالي:

شركة Flowserve
5215 North O'Connor Boulevard Suite 700
Irving, Texas 75039 USA
عناية: قسم الشؤون القانونية

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى

ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يتم تخزينه على القرص الصلب لحاسوبك بواسطة متصفح الويب عند زيارتك أحد المواقع.  تستخدم Flowserve ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع أخرى من أجل تحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع والمساعدة في جهودنا التسويقية.  يمكن مشاركة المعلومات التي يتم جمعها مع شركائنا القائمين على مواقع التواصل الاجتماعي و الإعلان والتحليل.
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

  • ملفات تعريف الارتباط الأساسية أو الضرورية للغاية
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء أو التحليلية
  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
  • ملفات تعريف الارتباط الموجهة أو التسويقية

ولأننا نحترم حقك في الخصوصية، يمكنك اختيار عدم السماح ببعض أنواع ملفات تعريف الارتباط.  يمكنك قبول أو رفض كل فئات ملفات تعريف الارتباط باستثناء فئة ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية وذلك من خلال تغيير " إعدادات ملفات تعريف الارتباط".  على أي حال إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط، فقد يؤثر ذلك على تجربتك على موقعنا الإلكتروني وعلى الخدمات التي يمكننا تقديمها.  ما لم تقم بضبط إعدادات المتصفح بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، فسيصدر نظامنا ملفات تعريف الارتباط عندما تقوم بالدخول إلى موقعنا.

في الوقت الذي لا تقوم به Flowserve ببيع البيانات الشخصية بمقابل مادي، نحن نقوم بمشاركة البيانات لأغراض العمل وهذا ما يمكن اعتباره "بيع" كما هو محدد من قبل قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (المادة رقم 1798.140(t)(1 من قانون كاليفورنيا المدني).  وهذا يشمل مشاركة مُعَيِّنُات الهَوِيَّةِ أو غيرها من أنشطة الشبكة الإلكترونية مع شركات تحليل المواقع و الأطراف الثالثة التي تمتلك محتوى مدمج داخل موقعنا.  وفيما يلي الأطراف الثالثة التي تمتلك محتوى مدمج بمواقعنا والتي يمكن أن تصدر ملفات تعريف الارتباط الموجهة أو التسويقية. 


روابط لمواقع أخرى

قد توفر مواقع Flowserve روابط أو توجيهات أخرى إلى المواقع الإلكترونية الخاصة بموزعينا أو ممثلي المبيعات أو جهات الأطراف الثالثة.  في حالة قيامك باتباع الروابط والدخول إلى مواقع الطرف الثالث، فإنه يرجى ملاحظة أننا غير مسؤولين عن حماية وخصوصية أي بيانات شخصية تقدمها أثناء زيارتك لمثل هذه المواقع.  لذلك نحن نحُثك على قراءة سياسات خصوصية وبيانات مواقع الجهات الخارجية. 

عدم التعقب

لا يتعقّب Flowserve سلوك المستخدمين على مواقعنا الإلكترونية أو على المواقع الأخرى بهدف تقديم إعلانات مستهدفة، وبالتالي لا تستجيب مواقعنا الإلكترونية لأوامر خاصية عدم التعقب الموجودة في بعض المتصفحات (DNT). يمكن لجهات الطرف الثالث التي تمتلك محتوي مدمج داخل مواقع Flowserve أن تقوم بتعيين ملفات تعريف الارتباط على متصفح المستخدم و/أو تحصل على معلومات حول عنوان IP الذي تم من خلاله الدخول إلى أحد مواقع Flowserve.  لا تستطيع جهات الأطراف الثالثة جمع أي بيانات شخصية أخرى من مواقع Flowserve إلا إذا قمت بتقديمها لهم. 

خصوصية الأطفال

مواقع Flowserve هي مواقع لعامة الجمهور.  نحن لا نجمع البيانات الشخصية بصورة متعمدة من المستخدمين دون سن السادسة عشرة (16).  ولذلك نطلب من هؤلاء المستخدمين عدم تقديم أي بيانات شخصية.

التغييرات في إشعارنا للخصوصية

قد تقوم Flowserve بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت إلى آخر عندما تتغير أعمالنا أو خدماتنا أو سياساتنا، أو كما هو مطلوب بموجب القانون.  لذا نطلب منك زيارة مواقعنا بصفة منتظمة لكي تظل مطلعًا على ممارسات الخصوصية الخاصة بشركة Flowserve.  إذا قمنا بتحديث إشعار الخصوصية هذا، فإننا سنقوم بنشر النسخة المحدثة من إشعار الخصوصية على مواقعنا.  استخدامك للموقع بعد أي تحديث للإشعار يعني أنك تقبل إشعار الخصوصية المحدث.

اتصل بنا

تتخد Flowserve خطوات معقولة ومناسبة لضمان حداثة ودقة بياناتك الشخصية لاستخدامها في الأغراض التي جُمعت من أجلها.  لذا نطلب منك الاتصال بنا لتحديث معلوماتك أو تصحيحها إذا تغيرت أو إذا كنت تعتقد أن أي معلومات جمعناها عنك غير دقيقة.  يرجى ملاحظة أنه لتنفيذ طلبك، قد نطلب منك معلومات إضافية للمصادقة أو لأغراض التحقق الأخرى.

لأي أسئلة أو استفسارات بخصوص إشعار الخصوصية هذا، أو ممارساتنا للحفاظ على الخصوصية، أو معالجتنا لبياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بشركة Flowserve وفريق خصوصية البيانات في شركتنا Flowserve Corporation شمال شارع أوكونور، رقم 5215، جناح 700، إيرفينغ، تكساس 75039 الولايات المتحدة الأمريكية.

أحكام إضافية للمستخدمين بالاتحاد الأوروبي و بلدان المنطقة الاقتصادية الأوروبية وزوارها

يوضح هذا القسم من إشعار الخصوصية ("شروط إضافية لزوار ومستخدمي الاتحاد الأوروبي") التزام Flowserve بالامتثال للائحة حماية البيانات العامة (GDPR) الخاصة بالاتحاد الأوروبي. 

تلتزم Flowserve بالوفاء بالتزامتها في جمع ومعالجة البيانات الشخصية المنصوص عليها بلوائح النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.  حيث سيتم معالجة هذه البيانات الشخصية للأغراض القانونية والمناسبة فقط.  وفي هذا الإطار، اتخذت Flowserve العديد من الإجراءات اللازمة لحماية البيانات الشخصية من الحذف، سوء الاستخدام والوصول غير المصرح به.  ستسهل Flowserve من عملية ممارسة حقوق بيانات الأشخاص المعنيين بطريقة فعالة وشفافة.

سريان الأحكام الإضافية

تسري الأحكام الإضافية وتنطبق على مستخدمي الاتحاد الأوروبي وبلدان المنطقة الاقتصادية الأوروبية عندما:

  • ينشيء أو يشارك موضوع البيانات بيانات أخرى شخصية في علاقة مع Flowserve ويكون ذلك داخل الاتحاد الأوروبي أو بلدان المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
  • تقع مثل هذه العلاقة في نطاق النظام الأوروبي العام لحماية البيانات و
  • عندما تتولى Flowserve مسئولية مراقبة البيانات أثناء عملية معالجة البيانات الشخصية لموضوع البيانات هذا.

إذا تعارض إشعار الخصوصية الوارد أعلاه أو أي من إشعارات الخصوصية الأخرى في Flowserve مع الأحكام الإضافية للزوار والمستخدمين من الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يسود هذا القسم في جميع الحالات المتعلقة بموضوعات البيانات في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

كيف نقوم بإجراء عمليات التحويل إلى الخارج لبياناتك الشخصية

ربما تقوم Flowserve بتحويل خارجي لبياناتك الشخصية إلى مندوبينا، والشركات التابعة لنا، وشركائنا من جهات الطرف الثالث، ومزودي الخدمات في الولايات المتحدة أو في تلك الدول التي تتواجد فيها أعمالنا. في حالة نقل بياناتك الشخصية عبر الحدود، إذا لم تكن الدولة التي ننقل إليها بياناتك الشخصية مستلمة لقرار كفاية من المفوضية الأوروبية، وإذا لم يتم النقل بموجب تقييد لا يتطلب حماية إضافية مناسبة، ثم نقدم ضمانات مناسبة أو مناسبة لعمليات النقل عبر الحدود كما هو مطلوب بموجب القانون، عبر البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي.

اتخاذ القرار بشكل آلي

لا تدعم Flowserve عمليات اتخاذ القرار آليا، بما فيها من تنميط، بطريقة تُحدث آثارًا قانونية تتعلق بك أو تؤثر عليك بشكل كبير.  كما أننا لا نستخدم عملية اتخاذ القرار آليًا، بما في ذلك التنميط، بالاستناد إلى أي فئات خاصة من البيانات الشخصية.

الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

 تحتفظ Flowserve ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، ووفقًا لما يسمح به القانون المعمول به.  في بعض الحالات، سيكون هناك حاجة إلى الاحتفاظ بالبيانات خلال فترة علاقة العمل لأغراض إدارة الأعمال والضرائب و/أو الأغراض القانونية.  وفي إطار الامتثال للقوانين السارية، قد نضطر إلى الاحتفاظ بنسخ احتياطية وملفات أرشيفية قد تتضمن بياناتك الشخصية.

فئات خاصة من البيانات الشخصية

إلا في الحالات الاستثنائية، فإن Flowserve لن تقوم بجمع ومعالجة أي فئات خاصة من بياناتك الشخصية.

حقوقك

يمنح النظام الأوروبي العام لحماية البيانات العديد من الحقوق المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية، وعلى هذا قد يكون لك الحق في:

  • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
  • طلب تصحيح بياناتك الشخصية.
  • طلب حذف بياناتك الشخصية (على سبيل المثال، تحديث أو تصحيح بياناتك الشخصية).
  • طلب تقييد معالجتنا لبياناتك الشخصية.
  • الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية.
  • طلب إمكانية نقل البيانات.
  • سحب الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية (دون التأثير على قانونية المعالجة القائمة على موافقتك قبل سحبها)؛ و/أو
  • تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية.

في حالات معينة، ستحتاج Flowserve إلى استخدام بياناتك حتى بعد طلبك منا حذف أو تقييد استخدامنا أو حتى بعد اعتراضك على استخدامنا لها.  ولكن إذا لزم الأمر، فإننا سنفعل ذلك بطريقة قانونية وعادلة وشفافة.  فضلًا عن ذلك، حال قيامك بإلغاء الموافقة، فإن الاستخدامات والإفصاحات السابقة لن تتأثر بذلك، وقد نستمر في معالجة البيانات الشخصية على النحو المسموح به أو المطلوب بموجب القانون.

اتصل بنا

لمعرفة حقوقك أو لأي استفسار بخصوص إشعار الخصوصية هذا، أو ممارساتنا للحفاظ على الخصوصية، أو معالجتنا لبياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بشركة Flowserve وفريق خصوصية البيانات في شركتنا Flowserve Corporation شمال شارع أوكونور، رقم 5215، جناح 700، إيرفينغ، تكساس 75039 الولايات المتحدة الأمريكية.


تم التحديث في 1اكتوبر، 2020