Comunicados de prensa | 04/11/2022

Flowserve recibe las mejores puntuaciones en rendimiento y fiabilidad en la encuesta de satisfacción del cliente 2022 de EnergyPoint

DALLAS, 11 de abril, 2022 - Flowserve Corporation (NYSE: FLS), un proveedor líder de productos y servicios de control de caudal para mercados de infraestructura global, anunció hoy que ha sido nombrado como el mejor proveedor en las categorías de rendimiento y fiabilidad según la encuesta de satisfacción del cliente de la industria petrolera 2022 de EnergyPoint.

La encuesta de satisfacción del cliente, que concluyó el 31 de diciembre, refleja las opiniones de más de 3,700 evaluaciones de clientes y está compuesta por más de 50 preguntas que se centran en los factores que se ha demostrado que impulsan la satisfacción entre los clientes de los proveedores de productos. Según EnergyPoint, esta encuesta es el "estándar del sector para las calificaciones independientes de satisfacción del cliente de los proveedores globales de productos petroleros".

"En Flowserve, entendemos que nuestros clientes confían en nuestros productos y servicios para rendir en algunas de las condiciones más duras. Por eso nos comprometemos a ofrecer productos y servicios de la máxima calidad en los que nuestros clientes pueden confiar", explica Scott Rowe, presidente y director general. "Este reconocimiento es un testimonio de nuestro compromiso continuo con la excelencia operativa y con el ofrecimiento a nuestros clientes de una experiencia mejorada y de productos y servicios fiables".

Los resultados completos de la encuesta están disponibles en el informe de calificación y análisis 2022 de EnergyPoint, disponible en https://www.energypointresearch.com/detailed-reports.html.

Flowserve

Contactos para inversionistas:
Jay Roueche, vicepresidente de Relaciones con los Inversionistas y tesorero, (972) 443-6560
Mike Mullin, director de Relaciones con los inversionistas, (972) 443-6636

Contacto con los medios:

Lars Rosene, vicepresidente, Comunicaciones Corporativas y Relaciones Públicas, (972) 443-6644

Acerca de Flowserve

Flowserve Corp. es uno de los proveedores líderes de productos y servicios de movimiento y control de fluidos. La empresa, que opera en más de 55 países, fabrica bombas, sellos y válvulas industriales y de diseño, además de brindar una amplia gama de servicios de gestión de caudal relacionados. Puede ver más información sobre Flowserve en el sitio web de la empresa www.flowserve.com.

Declaración de puerto seguro

Este comunicado de prensa incluye declaraciones con miras a futuro dentro del marco de la sección 27A de la Ley de Títulos Valores de 1933 y la sección 21E de la Ley del Mercado de Valores de 1934, que se realizan de conformidad con las disposiciones de puerto seguro de la Ley de Reforma de Litigios sobre Valores Privados de 1995, y sus modificaciones. El uso de palabras o frases como "puede", "debería", "espera", "podría", "pretende", "planea", "prevé", "estima", "considera", "pronostica", "predice" u otras expresiones similares tienen la intención de identificar declaraciones con miras a futuro que incluyen, entre otros, pronósticos de ganancias, declaraciones relacionadas con nuestra estrategia de negocios y declaraciones de expectativas, creencias, planes y estrategias a futuro, así como evoluciones previstas relacionadas con nuestro sector, negocios, operaciones y nuestro rendimiento y situación financieras.

Las declaraciones con miras a futuro incluidas en este comunicado de prensa se basan en nuestras expectativas, proyecciones, estimaciones y suposiciones actuales. Estas declaraciones solo son predicciones, no garantías. Tales declaraciones con miras a futuro están sujetas a una gran cantidad de riesgos e incertidumbres difíciles de prever. Estos riesgos e incertidumbres pueden hacer que los resultados reales difieran sustancialmente de lo previsto en dichas declaraciones con miras a futuro e incluyen, a modo de ejemplo, los siguientes: es posible que una parte de nuestros pedidos no se conviertan en ventas completadas, y nuestra capacidad de convertir pedidos en ingresos a márgenes de ganancias aceptables; cambios en las condiciones económicas globales y el potencial de demoras o cancelaciones inesperadas de pedidos de clientes en nuestros pedidos pendientes informados; nuestra dependencia de la capacidad de nuestros clientes de hacer gastos de mantenimiento e inversiones de capital requeridos; riesgos asociados con sobrecostos en proyectos con costo fijo y al tomar pedidos de clientes para grandes productos de diseño personalizados complejos; el hecho de que nuestras ventas dependan sustancialmente del éxito de las industrias de petróleo y gas, química, de generación de energía y de gestión hídrica; el impacto adverso de los precios de las materias primas volátiles sobre nuestros productos y márgenes operativos; nuestra capacidad de ejecutar y concretar los beneficios financieros esperados de nuestras iniciativas de realineamiento y optimización de fabricación estratégicas; riesgos económicos, políticos y de otra índole asociados con nuestras operaciones internacionales, lo que incluye acciones militares o embargos comerciales que podrían afectar los mercados de los clientes, en particular, los mercados del Medio Oriente y productores de petróleo y gas globales, e incumplimiento con leyes y reglamentaciones de importación y sanciones económicas, leyes contra prácticas corruptas en el extranjero y control de exportación/reexportación de los EE. UU.; mayor antigüedad y cobro más lento de cuentas por cobrar, en particular, en Latinoamérica y otros mercados emergentes; nuestra exposición a fluctuaciones en el tipo de cambio de divisas extranjeras, lo que incluye países con hiperinflación, como Venezuela; nuestra entrega de productos y servicios a centrales de energía nuclear y otros procesos críticos; posibles consecuencias adversas que sean el resultado de litigios de los que seamos parte, como un litigio relacionado con reclamos sobre materiales que contienen asbesto; la investigación de un gobierno extranjero respecto de nuestra participación en el programa Petróleo por alimentos (Oil-for-Food Program) de las Naciones Unidas; expectativas respecto de adquisiciones y la integración de empresas adquiridas; nuestra capacidad de prever y administrar los riesgos de ciberseguridad, lo que incluye el riesgo de posibles interrupciones comerciales o pérdidas financieras; nuestra rentabilidad geográfica relativa y su impacto en nuestra utilización de activos por impuesto a las ganancias diferido, lo que incluye créditos de impuestos pagados en el extranjero; el posible impacto adverso de un deterioro en el valor contable del valor llave u otro activo intangible; nuestra dependencia de proveedores externos cuya falta de cumplimiento oportuno podría tener un impacto adverso sobre nuestras operaciones comerciales; la naturaleza altamente competitiva de los mercados en que operamos; obligaciones y costos de cumplimiento ambiental; posibles huelgas y otras cuestiones laborales; nuestra incapacidad de proteger nuestra propiedad intelectual en los EE. UU., así como en países extranjeros; obligaciones en virtud de nuestros planes de pensiones de beneficios definidos; y otros factores que puedan describirse oportunamente en nuestras presentaciones ante la Comisión de Bolsa y Valores.

Todas las declaraciones con miras a futuro incluidas en este comunicado de prensa se basan en la información que tuvimos disponible en aquí establecida, y no asumimos ninguna obligación de actualizar ninguna de las mencionadas declaraciones.