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Privacidad

Flowserve es un proveedor líder de productos y servicios de control de caudal para los mercados de infraestructura mundiales. Flowserve reconoce y apoya los intereses de privacidad de todas las personas, y respetamos estos intereses cuando recopilamos y procesamos Datos personales. Este Aviso de privacidad explica nuestras prácticas en relación con la información y las elecciones que usted puede hacer respecto de la manera en que se recopilan y utilizan sus Datos personales a través de nuestros sitios web.

Flowserve y sus afiliadas (en conjunto, "Flowserve", "nosotros", "nos" o "nuestro") mantienen y operan este y otros sitios web, incluidas aplicaciones (en conjunto, los "Sitios web de Flowserve" o "Sitios web"). Debido a que algunas aplicaciones, como las alojadas por terceros en nuestro nombre, pueden requerir información adicional, o usar información de una manera diferente, pueden tener sus propias políticas de privacidad y términos y condiciones. Estas aplicaciones también le ofrecen opciones adicionales para que administre sus Datos personales.

PERTINENCIA DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

Este Aviso de privacidad se aplica a todos los visitantes y usuarios de los Sitios web de Flowserve. Debido a que Flowserve es una sociedad por acciones multinacional, podemos adoptar políticas de privacidad separadas y disposiciones adicionales según sea necesario para reflejar los requisitos de las leyes locales aplicables en los países en los que operamos.

INFORMACIÓN QUE RECOPILA FLOWSERVE

Datos personales

Usted puede navegar en muchas secciones de nuestros Sitios web sin proporcionar sus Datos personales. Sin embargo, si decide entablar una relación comercial, postularse a un empleo con nosotros o usar la función "Contáctenos", recopilaremos determinada información. Flowserve recopila las siguientes categorías de información sobre usted:

  • Si entablamos una relación comercial con usted, recopilamos información comercial relevante, como nombre, datos de contacto, incluidos correo electrónico, cuenta, información de transacciones y/o cualquier otra información proporcionada por usted correspondiente a la relación comercial.
  • Si busca empleo con nosotros a través de los Sitios web, recopilamos su nombre, datos de contacto, los puestos a los que se postula, su educación, antecedentes laborales y cualquier otra información que decida proporcionarnos en relación con su solicitud de empleo.
  • Si elige completar el formulario "Contáctenos", recopilamos información que puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, así como sus comentarios y correspondencia en relación con la solicitud.
  • Si navega en nuestro sitio web, recopilaremos información sobre su dispositivo, acciones y preferencias como inicio de sesión, fuente y otras preferencias de visualización para brindarle un mejor servicio más personalizado; es posible que parte de esta información se considere Datos personales.

En conjunto, las categorías de información antes mencionadas constituyen los "Datos personales". La información faltante o incompleta puede dar lugar a que Flowserve no pueda realizar, o continuar realizando, una transacción con usted o en su nombre.

USO DE LA INFORMACIÓN

Usamos su información para mejorar su experiencia y para facilitar la relación comercial. Las situaciones en las que podemos usar su información incluyen las siguientes:

  • Para realizar nuestras actividades, incluso cumplir con sus solicitudes de productos, servicios y asistencia, y para generar nuevos negocios.
  • Para comunicar sobre nuestros productos y servicios con fines de marketing.
  • Para cumplir con las obligaciones que surjan de cualquier acuerdo celebrado entre usted y nosotros.
  • Para mantener y mejorar nuestros Sitios web, mejorar su experiencia de usuario, personalizar su experiencia de usuario y para asegurar que el contenido de los Sitios web sea relevante.
  • Para proteger la seguridad de los Sitios web, nuestros sistemas y protegerlo a usted.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales.


PROTECCIÓN DE DATOS Y MEDIDAS DE SEGURIDAD

Mantener la seguridad de su información es muy importante para Flowserve. Utilizamos tecnologías razonables para mantener seguros sus Datos personales, e implementamos medidas de seguridad razonables que se han diseñado para brindar protección contra la pérdida por destrucción accidental o ilegal, uso indebido, alteración, divulgación o acceso no autorizados a sus Datos personales.

PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN

Flowserve es una sociedad por acciones multinacional, con sede central en los Estados Unidos y oficinas, afiliadas, empleados, representantes, socios y proveedores de servicios en todo el mundo. Como resultado, Flowserve puede transferir su información, incluidos sus Datos personales, a los Estados Unidos y/o países distintos del país en el que se recopiló o proporcionó su información, o procesar su información en los Estados Unidos y/o dichos países.

DESTINATARIOS DE LA INFORMACIÓN

Podremos compartir su información, incluidos su Datos personales, dentro del grupo de afiliadas de Flowserve para facilitar la relación comercial y brindar la mejor experiencia del cliente. Asimismo, podremos compartir su información con terceros que nos ayudan con el cumplimiento de nuestros objetivos comerciales, la selección de postulantes para puestos de trabajo o con el desempeño y el contenido de nuestros Sitios web. En caso de que vendamos, cedamos o transfiramos la totalidad o parte del negocio de Flowserve, podremos transferir sus datos personales al comprador.

OPCIONES RESPECTO DE LAS COMUNICACIONES

Si ya no desea recibir comunicaciones de marketing, estar en una lista de correspondencia a la que se suscribió previamente o recibir alguna otra comunicación de Flowserve, siga el enlace para cancelar la suscripción que se incluye en la comunicación correspondiente.

DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

La sección 1798.83 del Código Civil de California permite que los usuarios de nuestro Sitio web que sean residentes de California soliciten una notificación que identifique las categorías de Datos personales que compartimos con terceros para sus fines de marketing directo. Para hacer dicha solicitud, envíe su pedido por escrito, y especifique que desea un "Aviso de privacidad para California" a la siguiente dirección:

Flowserve Corporation
5215 North O'Connor Boulevard, Suite 2300
Irving, Texas 75039 USA
Attn: Legal Department

COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Una cookie es un pequeño archivo de texto que su navegador web coloca en el disco duro de su computadora cuando visita un sitio web. Los Sitios web de Flowserve utilizan cookies e información de otras tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia de usuario, analizar el uso del sitio y colaborar con nuestras iniciativas de marketing.  La información recopilada puede compartirse con nuestros socios de medios sociales, publicitarios y de analítica.
Clasificamos las cookies en las siguientes categorías:

  • Estrictamente necesarias
  • De rendimiento
  • Funcionales
  • De preferencias

Dado que respetamos su derecho a la privacidad, usted puede decidir no permitir algunos tipos de cookies. Usted puede aceptar o rechazar cada categoría de cookies, salvo las estrictamente necesarias, cambiando sus "configuraciones de cookies". Sin embargo, si rechaza las cookies, puede afectar su experiencia en nuestro Sitio web y los servicios que podemos ofrecer. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema utilizará las cookies cuando usted dirija su navegador a nuestro Sitio web.

Si bien Flowserve no vende datos personales a cambio de una contraprestación monetaria, sí comparte datos personales para fines comerciales que podrían considerarse una "venta", según lo definido por la CCPA (sección 1798.140(t)(1) del Cód. Civil de California). Esto incluye compartir identificadores y otra actividad en redes electrónicas con compañías dedicadas al análisis de sitios web y terceros con contenido insertado en nuestro Sitio web. Los siguientes terceros han insertado contenido en nuestro Sitio web y pueden incluir cookies de preferencias:


ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Los Sitios web de Flowserve pueden proporcionar enlaces u otras indicaciones para acceder a los sitios web de nuestros distribuidores, representantes de ventas u otros terceros. Si usted sigue un enlace al sitio web de un tercero, tenga en cuenta que nosotros no somos responsables de la protección y la privacidad de ningún Dato personal que usted proporcione mientras visita dichos sitios web. Le recomendamos que lea las políticas y declaraciones de privacidad de los sitios web de terceros.

NO REALIZAR SEGUIMIENTO

En Flowserve no realizamos seguimiento del comportamiento de los usuarios en nuestros Sitios Web con el objeto de enviar publicidades según las preferencias y, por consiguiente, nuestros Sitios web no responden a señales de No realizar seguimiento (DNT) de los navegadores. Los terceros que tienen contenido insertado en los Sitios web de Flowserve pueden establecer cookies en el navegador de un usuario y/u obtener información sobre el hecho de que un navegador web visitó un determinado Sitio web de Flowserve desde una dirección IP específica. Los terceros no pueden recopilar ningún otro Dato personal de los sitios web de Flowserve a menos que usted se lo proporcione.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Los Sitios web de Flowserve son Sitios web para el público general. No recopilamos intencionalmente Datos personales de usuarios de los Sitios web que sean menores de dieciséis (16) años. Solicitamos que esas personas no proporcionen Datos personales.

CAMBIOS EN NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD

En Flowserve podemos actualizar este Aviso de privacidad periódicamente a medida que cambien nuestras actividades, servicios o políticas o según lo requiera la ley. Le recomendamos que visite nuestros Sitios web periódicamente para mantenerse informado de las prácticas de privacidad de Flowserve. Si actualizamos este Aviso de privacidad, publicaremos la versión actualizada del Aviso de privacidad en nuestros Sitios web. Su uso del sitio web tras una actualización del Aviso implica que usted acepta el Aviso de privacidad actualizado.

CONTÁCTENOS

Flowserve toma medidas razonables para asegurar que sus Datos personales sean exactos y estén actualizados para el fin para el cual se recopilaron. Le recomendamos que nos contacte para que actualicemos o corrijamos su información si esta cambia o si considera que alguna información que recopilamos sobre usted no es exacta. Tenga en cuenta que para cumplir con su solicitud, es posible que requiramos información adicional para la autenticación y otros fines de verificación.

For any questions or concerns regarding this Privacy Notice, our privacy practices, or our processing of your Personal Data, please contact Flowserve and our Data Privacy team at Flowserve Corporation, 5215 North O'Connor Boulevard, Suite 2300, Irving, Texas 75039 USA.

TÉRMINOS ADICIONALES PARA VISITANTES Y USUARIOS DE LA UE O DEL EEE

Esta sección de nuestro Aviso de privacidad ("Términos adicionales para visitantes y usuarios de la UE") explica el compromiso de Flowserve de cumplir con el Reglamento general de protección de datos (GDPR) de la Unión Europea.

En Flowserve hemos asumido el compromiso de cumplir con nuestras responsabilidades en relación con la recopilación, conservación, uso y otro procesamiento de los Datos personales que se encuentren dentro del alcance del GDPR. Dichos Datos personales se procesarán solo para fines legales y apropiados. Flowserve ha implementado medidas razonables diseñadas para proteger los Datos personales y para evitar el acceso y la eliminación no autorizados o accidentales u otro uso indebido de datos personales. Flowserve facilitará el ejercicio de los derechos de los Sujetos de datos de una manera efectiva y transparente.

APLICACIÓN DE TÉRMINOS ADICIONALES

Los términos adicionales para visitantes y usuarios de la UE y del EEE se aplican cuando:

  • El Sujeto de datos crea o comparte Datos personales mediante una relación con Flowserve y se encuentra en la Unión Europea (UE) o el Espacio Económico Europeo (EEE);
  • Dicha relación se encuentra dentro del alcance del GDPR, y
  • Flowserve funciona como un Controlador de datos cuando procesa los Datos personales de dicho Sujeto de datos.

Si el Aviso de privacidad anteriormente indicado u otros Avisos de privacidad en Flowserve contradicen los Términos adicionales para visitantes y usuarios de la UE o del EEE, esta sección prevalecerá en cuanto a los Sujetos de datos en la UE o en el EEE.

CÓMO REALIZAMOS TRANSFERENCIAS TRANSFRONTERIZAS DE SUS DATOS PERSONALES

Flowserve puede transferir sus Datos personales a través de las fronteras a Flowserve y a nuestros representantes, afiliadas, socios externos y proveedores de servicios en los Estados Unidos y en otros países donde realizamos negocios. En el caso de una transferencia transfronteriza de sus Datos personales, si el país al cual transferimos sus Datos personales no es un destinatario de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, y si la transferencia no se hace conforme a una derogación que no requiere protecciones idóneas adicionales, proporcionamos protecciones adecuadas o idóneas para dichas transferencias transfronterizas según lo requiera la ley, mediante cláusulas contractuales estándares de la UE.

TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA

Flowserve no utiliza toma de decisiones automatizada, incluida la generación de perfiles, de una manera que produzca efectos legales respecto de usted o que lo afecte significativamente de manera similar. Tampoco usamos toma de decisiones automatizada, incluida la generación de perfiles, en función de ninguna categoría especial de Datos personales.

CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES

Flowserve conserva sus Datos personales solo por el tiempo que sea razonablemente necesario para alcanzar los objetivos para los cuales se recopiló, y según lo permita la ley aplicable. En muchos casos, se requerirá la conservación por el período de la relación comercial, o según sea necesario para fines de administración del negocio, impositivos y/o legales. Podemos conservar copias de seguridad y archivos que pueden incluir sus Datos personales por el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con la ley aplicable.

CATEGORÍAS ESPECIALES DE DATOS PERSONALES

Salvo en circunstancias excepcionales, Flowserve no recopilará ni procesará ninguna categoría especial de sus Datos personales.

SUS DERECHOS

El GDPR otorga derechos a los Sujetos de datos respecto del procesamiento de Datos personales. Con respecto a sus Datos personales, usted puede tener derecho a:

  • Solicitar acceso a sus Datos personales;
  • Solicitar la rectificación de sus Datos personales:
  • Solicitar la enmendadura de sus Datos personales (p. ej., actualizar o corregir sus Datos personales);
  • Solicitar que se restrinja nuestro procesamiento de sus Datos personales;
  • Objetar nuestro procesamiento de sus Datos personales;
  • Solicitar la portabilidad de datos;
  • Retirar el consentimiento al procesamiento de sus Datos personales (sin afectar la legalidad del procesamiento en función del consentimiento antes del retiro), y/o
  • Presentar una queja ante una autoridad de supervisión.

En determinadas circunstancias, Flowserve necesitará usar sus Datos personales aunque usted nos haya solicitado que los borremos o restrinjamos o si objetó su uso por parte de nosotros. Si esto es necesario, lo haremos de manera legal, imparcial y transparente. Asimismo, si usted revoca el consentimiento, los usos y divulgaciones anteriores no se verán afectados, y nosotros podemos continuar de otro modo procesando sus Datos personales según lo permita o exija la ley.

CONTÁCTENOS

To exercise your rights or for any questions regarding this Privacy Notice, our privacy practices, or our processing of your Personal Data, please contact Flowserve and its Data Privacy team at Flowserve Corporation, 5215 North O'Connor Boulevard, Suite 2300, Irving, Texas 75039 USA.


Actualización: 1 de octubre de 2020