Programa TargetZero

Flowserve se esfuerza por lograr que no haya accidentes, defectos, retrasos, emisiones ni desechos

El programa TargetZero unifica nuestros objetivos y nuestras iniciativas para impulsar aún más la excelencia operativa y la mejora continua en Flowserve. Ofrece un enfoque integral para aumentar el impacto de nuestros esfuerzos para brindarles un valor inigualable a nuestros clientes y socios proveedores.

TargetZero se enfoca en generar más conciencia y en las mejoras operativas en las áreas de accidentes, defectos, retrasos, emisiones y desechos. Al esforzarnos continuamente por llegar a cero en estas áreas, nos esforzamos continuamente por alcanzar la excelencia.

El programa incorpora una mentalidad empresarial que se basa en el impulso de nuestro objetivo clave, la excelencia operativa, que incluye mejora continua; salud, seguridad y medioambiente; fabricación; gestión de materiales; gestión de proyectos; calidad y cadena de suministro.


Cero accidentes

Flowserve se dedica a crear un lugar de trabajo libre de incidentes y lesiones que garantice la seguridad de todos los que trabajan con nosotros, desde nuestros socios hasta nuestros clientes. Como tal, adoptamos una mentalidad de cultura de seguridad que tiene como objetivo lograr que no haya accidentes, para que todos puedan regresar a su hogar tal y como llegaron.

Cero defectos

Nuestros clientes, socios y miembros del equipo confían en nosotros para poder diseñar, crear y entregar productos y servicios confiables y libres de defectos. Hemos asumido el compromiso en toda la empresa de impulsar la calidad en todo lo que hacemos, desde diseñar, fabricar y entregar nuestros productos hasta mejorar el nivel del servicio que brindamos y esperamos de nuestros socios comerciales internos y externos, así como de nuestros proveedores.

Hemos asumido el compromiso de proporcionar servicios y productos de calidad que cumplan o superen las expectativas de nuestros clientes y los requisitos regulatorios. Nuestro compromiso con la calidad queda demostrado por nuestro liderazgo en la industria nuclear. Desde la década de 1950, nuestros productos cumplen con los estrictos estándares de calidad para los procesos nucleares usados en varios países.

Flowserve mantiene certificaciones de sistemas de gestión de calidad, seguridad y medioambiente de la Organización Internacional de Normalización (ISO, por sus siglas en inglés) en varias instalaciones, que incluyen las siguientes:

  • ISO 9001: Sistema de gestión de calidad
  • ISO 14001: Sistema de gestión ambiental
  • ISO 45001: Sistema de gestión de la seguridad y la salud en el trabajo

Cero retrasos

La entrega oportuna de nuestro trabajo, nuestros productos y nuestros servicios puede marcar la diferencia para quienes cuentan con nosotros. Como empresa, estamos enfocados en acortar los tiempos de entrega, mejorar nuestra gestión de materiales y perfeccionar la entrega a tiempo.

Cero emisiones

Al mejorar nuestras operaciones y brindarles productos y servicios superiores a nuestros clientes, nos esforzamos por eliminar las emisiones atmosféricas innecesarias, aumentar la eficiencia energética, conservar el agua y evitar la generación de desechos sólidos. También nos dedicamos a desarrollar y mantener relaciones con proveedores que comparten el mismo compromiso con la gestión medioambiental.

Cero desechos

Para nosotros, "cero desechos" se refiere a eliminar los desechos en los procesos mediante la utilización de métodos como Lean Six Sigma. Nuestro enfoque en la mejora continua nos permitirá impulsar la eficiencia en nuestras operaciones para brindarles más apoyo a nuestros clientes, socios y asociados.