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We are committed to ensuring that the individuals whose details we hold understand our privacy practices. In particular, we want to make sure that we are respectful of your data protection preferences, and that you understand your data privacy rights.

This communication provides access to our Privacy Notice. It explains in clear language what information we collect about individuals, how we use it, and the choices and controls you have.

We have also recently updated our Privacy Notice to ensure that it meets high transparency requirements for data privacy in compliance with the EU data protection law known as the General Data Protection Regulation (GDPR), which went into effect on May 25, 2018.

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Privacy Policy

Flowserve and its affiliates (collectively “Flowserve”, “we”, “us”, or “our”) maintain and operate this and other websites (collectively, the “Flowserve Websites” or “Websites”), which collect and process Personal Data about you. This Flowserve Privacy Policy (“Privacy Policy”) concerns the Personal Data related to or provided by you that we collect or receive through our Websites. The privacy of your Personal Data is important to Flowserve, and we want your experience as a visitor to our Websites to be safe, secure, and valuable. This Privacy Policy is meant to help you understand what Personal Data we collect, how we use it, and what safeguards are in place to protect your Personal Data on the Websites.

APPLICABILITY OF THIS PRIVACY POLICY

This Privacy Policy, except for the section below titled “Additional Terms for EU Residents,” applies to all visitors to the Flowserve Websites, including you. If you are a resident of the European Union (“EU”), then the “Additional Terms for EU Residents” section of this Privacy Policy also applies to you.

DEFINITIONS

“Personal Data” means any information relating to an identified or identifiable natural person. It includes information that you have provided to us or that was collected by us from other sources. Examples of Personal Data can include a person’s name, date of birth, personal home address, home telephone number, work experience, location, biometric data (e.g., photographs and fingerprints), etc.

WHAT INFORMATION DOES FLOWSERVE COLLECT?

Flowserve collects the following categories of information about you:

  • If you visit the Flowserve Websites, we automatically collect your computer’s IP address, domain names used, the type of browser in use, the pages viewed, and similar analytics data regarding use of the Websites (e.g., collected from media optimization tools, analytics tags, and pixel activity trackers).
  • If we establish a business relationship with you, we collect account or transaction information as part of our business relationship with you.
  • If you seek employment with us through the Websites (including our online recruiting tools), we collect information from you in connection with your communications with us regarding employment opportunities, and in connection with your application for employment.
  • Otherwise, Personal Data is only collected on Flowserve Websites if you voluntarily choose to provide it. For example, if you fill out the “Contact Us” form, you may provide us with your name, email address, phone number, physical address, company, industry, and your interests and comments. If you contact us, we will typically keep a record of that correspondence.

Please note that certain of the information described above (e.g., details of your computer’s use of the Websites), may not be Personal Data in certain instances.

To use the Flowserve Websites, you are not required to provide us with all of the Personal Data discussed in this Privacy Policy; however, certain functionality will not be available if you do not provide certain Personal Data. In addition, if you do not provide certain Personal Data, our interactions with you may be limited or suspended, and we may not be able to respond to your requests or provide you with marketing or other information that you may find valuable. We also may not be able to perform, or continue to perform, a transaction with you or on your behalf.

WHY FLOWSERVE USES YOUR PERSONAL DATA

We use your Personal Data for the following purposes:

  • To conduct our business, including fulfilling your requests for products, services, and support.
  • To communicate with you regarding products and services for marketing purposes.
  • To contact you regarding our business or our relationship with you.
  • To provide customer service.
  • To conduct research and provide anonymous reporting for internal and external clients.
  • To maintain and improve our Websites, enhance your user experience, tailor the user experience, and to ensure content on the Websites is relevant.
  • To protect the security of the Websites, our systems, and you.
  • To comply with our legal obligations.

HOW FLOWSERVE PROTECTS THE SECURITY OF YOUR PERSONAL DATA

Maintaining the security of your Personal Data is very important to Flowserve. We use reasonable technologies to keep your Personal Data secure, and we implement appropriate security measures, including appropriate technical and organizational measures, that are designed to protect against the accidental or unlawful destruction, loss, misuse, alteration, unauthorized disclosure of, or access to your Personal Data.

WHERE YOUR PERSONAL DATA IS PROCESSED

Flowserve is a global company, and is headquartered in the United States with offices, affiliates, employees, representatives, partners, and service providers located around the world. As a result, Flowserve may transfer your Personal Data to, or otherwise process your Personal Data in, the United States and/or countries other than the country in which your Personal Data was collected or provided.

RECIPIENTS OF YOUR PERSONAL DATA

We may provide your Personal Data to our employees, representatives, and affiliates, as well as our third party partners and service providers. When providing your Personal Data to our employees, we limit access to those employees who we believe reasonably need to come into contact with or process your Personal Data to provide products, services, or support to you, to perform their jobs, or to otherwise assist us in pursuing our legitimate business interests.

Regarding our disclosure of your Personal Data to third parties:

  • We may disclose your Personal Data to our affiliate companies for marketing purposes, for legal and regulatory purposes, to manage business and other risks, to perform analytics, to ensure we have correct or up to date information about you (such as your current address), to review, develop, and improve our products and services, and to better manage our relationship with you.
  • If we are requested or required to disclose your Personal Data to third parties by law, regulation, a court of competent jurisdiction, or a governmental or law enforcement authority, we may do so.
  • We may disclose your Personal Data to third parties as necessary to prevent fraud or other illegal activity, such as attacks on Flowserve’s systems.
  • We may disclose your Personal Data to third parties as necessary for the preservation, establishment, exercise, or defense of legal claims (against us, you, or a third party).
  • We do not sell your Personal Data to third parties, except in connection with the sale, merger, or divestment of all or a portion of any of Flowserve or its affiliates.
  • We take appropriate steps to keep your Personal Data confidential and disclose this information to third parties only if necessary for legitimate business purposes. We may make your Personal Data available to our distributors, sales representatives, service providers or other partners so that they may respond to your inquiries or provide you information about goods or services that we believe support your business needs.

LINKS TO THIRD-PARTY WEBSITES

Flowserve Websites may provide links or other directions to the websites of our distributors, sales representatives or other third parties. If you follow a link to any of those third party websites, please note that they may have their own privacy policies, and we do not accept any responsibility or liability for their policies or processing of your Personal Data. We are not responsible for the content or privacy practices they employ and encourage you to read their own privacy disclosures.

COOKIES

A cookie is a small text file that is placed on your computer’s hard drive by your web browser when you visit a website. Cookies enable websites to access information about the pages you visit and your actions and preferences (such as login, language, font size, and other display preferences) over a period of time. Flowserve uses cookies to ensure the functioning of the Websites, as well as to provide better service when users return to our Websites. For example, using cookies with the Websites allows you to come back to the Websites or browse from one page to another without having to resubmit your preferences and other information.

There are two kinds of cookies that Flowserve uses, both of which collect information about a user and his or her computer, including web-browsing behavior and user preferences.

  • Session Cookies. Also called transient cookies. Session cookies are stored in temporary memory and are erased when you close your web browser.
  • Permanent Cookies. Also called persistent cookies or stored cookies. Permanent cookies are stored on your computer's hard drive until they expire or until you delete them from your computer.

Flowserve uses cookies to remember the following about your interaction with our Websites:

  • Past website and literature page visit information to provide a customized experience and to recommend literature and/or products;
  • First name, last name, country, address, title, company, industry and other information submitted via forms to assist in auto-populating other site areas;
  • If you have already received, viewed, or interacted with certain pop-ups, banners, or other content on our Websites; and
  • If you have agreed (or not) to this Privacy Policy or our use of cookies on the Websites.

At this time, our Websites are not configured to honor browsers' “Do Not Track” signals.

You can delete cookies that are already on your computer and you can set many browsers to block cookies and prevent them from being placed. If you do this, however, you may have a sub-optimal browsing experience, you may have to manually adjust some preferences or setting every time you visit the Websites, and some services and functionalities of the Websites may not work as intended. For more information, see aboutcookies.org. For information about certain cookies used for advertising by third parties, including through cross-device tracking, and to exercise certain choices you may have regarding such cookies, please visit the Digital Advertising Alliance, Digital Advertising Alliance-Canada, Network Advertising Initiative, and the European Interactive Digital Advertising Alliance.

YOUR CHOICES REGARDING MARKETING COMMUNICATIONS

If you no longer wish to receive any marketing communications, remain on a mailing list to which you previously subscribed, or receive any other communication from Flowserve, please follow the unsubscribe link in the applicable marketing communications.

CHANGES TO OUR PRIVACY POLICY

Flowserve may update this Privacy Policy from time to time as our business, services, or policies change, or as required by law. We encourage you to visit our Websites periodically to stay informed about Flowserve's privacy practices. If we update this Privacy Policy, we will post the updated version of the Privacy Policy on our Websites, and for a period of time we will post a notice on our home page that this Privacy Policy has been updated. We will also advise you of any choices or rights you may have as a result of such updates, to the extent required under applicable law.

CONTACT US

For any questions or concerns regarding this Privacy Policy, our privacy practices, or our processing of your Personal Data, please contact Flowserve at privacy@flowserve.com.

Additional Terms for EU Residents

This section of our Privacy Policy (“Additional Terms for EU Residents”) applies to you only if you are a resident of the EU. If this section of our Privacy Policy applies to you, then in the event that any terms in this section conflict with the remainder of this Privacy Policy, then the terms of this section shall control.

THE LEGAL BASES FOR PROCESSING YOUR PERSONAL DATA

In accordance with applicable law, we base our processing (collecting, storing, using, transferring, etc.) of your Personal Data on an appropriate legal basis. Each category of your Personal Data is processed under an appropriate legal basis, but not all categories of your Personal Data are necessarily processed under the same legal basis. The legal bases that could apply to our processing of your Personal Data are:

  • Our Legitimate Interests - we process your Personal Data as necessary for the purposes of our legitimate interests, which include protecting the security of the Websites, our systems, and of you; detecting and preventing fraud and other illegal activity; protecting and defending the rights or property of others, or our own rights and interests; maintaining and enhancing the user experience; marketing products and services; and providing you with products, services, support, and information you request;
  • Performance of a Contract with You - we process your Personal Data, as necessary, to perform our obligations, or to enter into, a contract with you, including, for example, processing of your Personal Data to provide products and services, to maintain and diagnose products and services, to provide warranty services, to investigate defects or other issues with products and services, to answer questions and requests from you, to provide customer support to you, and to manage our business relationship with you;
  • Compliance with Legal Obligations - we process your Personal Data as necessary to comply with our legal obligations, including compliance with applicable laws and regulations, court orders, and legal process; and
  • Your Consent - we may process your Personal Data subject to your consent for one or more specific purposes.

Most of our processing of your Personal Data is under a legal basis other than your consent. In relation to direct marketing, to the extend required by law we will obtain your consent before using your Personal Data for this purpose.

HOW WE CONDUCT CROSS-BORDER TRANSFERS OF YOUR PERSONAL DATA

Flowserve may transfer your Personal Data across borders to Flowserve and our representatives, affiliates, third party partners and service providers in the United States and other countries where we do business. These countries may have different standards of data protection than your home country. In the event of a cross-border transfer of your Personal Data, if the country to which we transfer your Personal Data is not a recipient of an adequacy decision from the European Commission, and if the transfer is not made under a derogation that does not require additional suitable protections (e.g., the transfer is necessary for the performance of a contract with you or of a contract concluded in your interest, or the transfer is necessary for the establishment, exercise, or defense of legal claims), then we provide appropriate or suitable safeguards for such cross-border transfers as required by law, which may include EU standard contractual clauses (also known as model clauses), the applicable Privacy Shield Framework, or binding corporate rules.

AUTOMATED DECISION MAKING

Flowserve does not use automated decision-making, including profiling, in a way that produces legal effects concerning you or that similarly significantly affects you. We also do not use automated decision-making, including profiling, based on any of your special categories of Personal Data.

RETENTION OF YOUR PERSONAL DATA

Flowserve retains your Personal Data only for as long as is reasonably necessary to accomplish the purposes for which it was collected, and as permitted by applicable law. We may retain backups and archives that may include your Personal Data as long as reasonably necessary to comply with applicable law.

SPECIAL CATEGORIES OF PERSONAL DATA

Flowserve will not, other than in exceptional circumstances, collect and process any special categories of your Personal Data.

YOUR RIGHTS

With regard to certain of your Personal Data, you may have the right under applicable law to:

  • Request that we erase or rectify of your Personal Data (e.g., update or correct your Personal Data);
  • Request from us access to your Personal Data;
  • Request that we restrict our processing of your Personal Data;
  • Object to our processing of your Personal Data;
  • Data portability (the right to receive from us your Personal Data);
  • Have us verify the origin of your Personal Data; and/or
  • Withdraw consent to the processing of your Personal Data (without affecting the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal) by contacting us at privacy@flowserve.com. Please note, however, that we may retain your Personal Data as required or permitted by applicable law.

CONTACT US

For any questions or concerns regarding this Privacy Policy, our privacy practices, or our processing of your Personal Data, please contact Flowserve at privacy@flowserve.com and its Data Protection team at Flowserve Corporation, 5215 North O'Connor Boulevard, Suite 2300, Irving, Texas 75039 USA.

You may also have a right under applicable law to lodge a complaint with a supervisory authority.

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FLOWSERVE DATENSCHUTZRICHTLINIE

Flowserve und seine verbundenen Unternehmen (zusammen „Flowserve“, „wir“, „uns“ oder „unser/e“) unterhalten und betreiben diese und andere Websites (zusammen die „Flowserve Websites“ oder „Websites“), die Personenbezogene Daten über Sie erfassen und verarbeiten. Diese Flowserve Datenschutzrichtlinie („Datenschutzrichtlinie“) bezieht sich auf die Personenbezogenen Daten, die sich auf Sie beziehen, oder die Sie uns überlassen haben, oder die wir über unsere Websites erhalten haben. Der Datenschutz Ihrer Personenbezogenen Daten ist Flowserve wichtig, und wir möchten, dass Ihre Erfahrungen als Besucher unserer Websites sicher, geschützt und wertvoll sind. Diese Datenschutzrichtlinie soll Ihnen dabei helfen zu verstehen, welche Personenbezogenen Daten wir erfassen, wie wir diese nutzen und welche Sicherungsmaßnahmen eingerichtet sind, um Ihre Personenbezogenen Daten auf den Websites zu schützen.

GELTUNGSBEREICH DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Mit Ausnahme des nachfolgenden Abschnitts „Zusätzliche Bedingungen für Ansässige der EU" gilt diese Datenschutzrichtlinie für alle Besucher der Flowserve-Websites, einschließlich Ihrer Person. Wenn Sie ansässig in der Europäischen Union („EU“) sind, dann gelten auch die „Zusätzlichen Bedingungen für Ansässige der EU“ für Sie.

DEFINITIONEN

„Personenbezogene Daten“ bezeichnet alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierin enthalten sind alle Informationen, die Sie uns überlassen haben oder die wir von anderen Quellen erfasst haben. Beispiele Personenbezogener Daten können den Namen einer Person, das Geburtsdatum, die Privatadresse, die private Telefonnummer, Arbeitserfahrungen, Standort, biometrische Daten (z. B. Fotos und Fingerabdrücke), etc. umfassen.

WELCHE INFORMATIONEN ERFASST FLOWSERVE?

Flowserve erfasst die folgenden Informationskategorien über Sie:

  • Wenn Sie die Flowserve-Websites besuchen, erfassen wir automatisch die IP-Adresse Ihres Computers, die genutzten Domainennamen, die verwendete Browserart, die angesehenen Seiten und ähnliche analytische Daten hinsichtlich der Nutzung der Websites (z. B. erfasst von Medien-Optimierungstools, Analyse-Tags, und durch die Verfolgung von Pixelaktivitäten).
  • Wenn wir eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufnehmen, erfassen wir die Kontodaten oder die Informationen der Transaktion als Teil unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen.
  • Wenn Sie sich durch die Websites (einschließlich unserer Online-Rekrutierungstools) bei uns vorstellen, erfassen wir Informationen von Ihnen in Zusammenhang mit Ihren Kommunikationen mit uns hinsichtlich Beschäftigungsmöglichkeiten und in Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung.
  • Ansonsten werden Personenbezogene Daten auf Flowserve Websites nur erfasst, wenn Sie sich freiwillig dazu entscheiden, uns diese zu überlassen. Wenn Sie zum Beispiel das „Kontaktieren Sie Uns“-Formular ausfüllen, können Sie uns Ihre(n) Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Unternehmen, Branche, und Ihre Interessen und Kommentare überlassen. Wenn Sie uns kontaktieren, behalten wir typischerweise eine Aufzeichnung dieser Korrespondenz.

Bitte beachten Sie, dass gewisse der oben beschriebenen Informationen (z. B. Einzelheiten über die Nutzung der Websites auf Ihrem Computer), unter gewissen Umständen keine Personenbezogenen Daten sind.

Um die Flowserve Websites zu nutzen, müssen Sie uns nicht alle in dieser Datenschutzrichtlinie diskutierten Personenbezogenen Daten überlassen; allerdings werden gewisse Funktionen nicht verfügbar sein, wenn Sie uns gewisse Personenbezogene Daten nicht überlassen. Darüber hinaus sind unsere Interaktionen mit Ihnen eventuell eingeschränkt oder ausgesetzt, wenn Sie uns gewisse Personenbezogene Daten nicht überlassen, und wir sind eventuell nicht in der Lage, auf Ihre Anfragen zu antworten oder Ihnen Marketing- oder andere Informationen zukommen zu lassen, die für Sie wertvoll sein könnten. Eventuell können wir auch eine Transaktion mit Ihnen oder für Sie nicht durchführen oder weiterhin durchführen.

WARUM FLOWSERVE IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN NUTZT

Wir nutzen Ihre Personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

  • Um unsere Geschäfte zu betreiben, einschließlich der Erfüllung Ihrer Produktanforderungen, der Erbringung von Dienstleistungen und dem Leisten von Unterstützung.
  • Um mit Ihnen hinsichtlich der Produkte und Dienstleistungen für Marketingzwecke zu kommunizieren.
  • Um Sie hinsichtlich unserer Geschäfte und unserer Beziehung zu Ihnen zu kontaktieren.
  • Um Kundendienst zu bieten.
  • Um Forschung zu betreiben und anonymisierte Berichte für interne und externe Kunden bereitzustellen.
  • Unsere Websites zu führen und zu verbessern, Ihre Nutzererfahrung zu stärken, die Nutzererfahrung auf Sie zuzuschneiden und sicherzustellen, dass die Inhalte auf den Websites für Sie relevant sind.
  • Die Sicherheit der Websites, unserer Systeme und Ihre persönliche Sicherheit zu schützen.
  • Um unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen.

WIE FLOWSERVE DIE SICHERHEIT IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN SCHÜTZT

Flowserve legt sehr viel Wert auf die Aufrechterhaltung der Sicherheit Ihrer Personenbezogenen Daten. Wir nutzen angemessene Technologien, um die Sicherheit Ihrer Personenbezogenen Daten zu bewahren, und wir setzen entsprechende Sicherheitsmaßnahmen um, einschließlich geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen, die darauf ausgelegt sind, die Daten vor der versehentlichen oder unrechtmäßigen Vernichtung, dem Verlust, dem Missbrauch, der Änderung, der unbefugten Offenlegung oder dem Zugriff auf Ihre Personenbezogenen Daten zu schützen.

WO IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET WERDEN

Flowserve ist ein globales Unternehmen mit Hauptsitz in den Vereinigten Staaten mit Büros, verbundenen Unternehmen, Mitarbeitern, Vertretern, Partnern und Dienstleistern rund um die Welt. Infolgedessen überträgt Flowserve Ihre Personenbezogenen Daten eventuell in die Vereinigten Staaten und/oder in andere Länder als die Länder, in denen Ihre Personenbezogenen Daten erfasst oder überlassen worden sind und verarbeitet die Daten dort.

EMPFÄNGER IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir können Ihre Personenbezogenen Daten an unsere Mitarbeiter, Vertreter und verbundenen Unternehmen sowie an unsere externen Partner und Dienstleister weitergeben. Wenn wir Ihre Personenbezogenen Daten an unsere Mitarbeiter weitergeben, beschränken wir den Zugriff auf die Mitarbeiter, die unserer Meinung nach mit Ihnen in Kontakt treten oder Ihre Personenbezogenen Daten verarbeiten müssen, um Ihnen Produkte, Dienstleistungen oder Unterstützung zukommen zu lassen, um Ihren Job erledigen oder um uns anderweitig bei der Verfolgung unserer legitimen geschäftlichen Interessen assistieren zu können.

In Bezug auf unsere Offenlegung Ihrer Personenbezogenen Daten gegenüber Dritten:

  • Wir können Ihre Personenbezogenen Daten unseren verbundenen Unternehmen gegenüber offenlegen für Marketingzwecke, für rechtliche und aufsichtsbehördliche Zwecke für das Management der geschäftlichen und anderer Risiken, die Durchführung von Analysen und zur Sicherstellung, dass wir korrekte oder aktuelle Informationen über Sie haben (wie zum Beispiel Ihre aktuelle Adresse), um unsere Produkte und Dienstleistungen zu prüfen, zu entwickeln und zu verbessern und um unsere Beziehung mit Ihnen besser zu managen.
  • Wenn wir gebeten werden oder gezwungen sind, Ihre Personenbezogenen Daten per Gesetz, Vorschrift, gemäß Anordnung eines Gerichts der zuständigen Gerichtsbarkeit oder einer Regierungs- oder Strafverfolgungsbehörde offenzulegen, können wir das tun.
  • Wir können Ihre Personenbezogenen Daten Dritten gegenüber im erforderlichen Umfang offenlegen, um Betrug oder andere illegale Aktivitäten, wie zum Beispiel Angriffe auf Flowserves Systeme, zu verhindern.
  • Wir können Ihre Personenbezogenen Daten Dritten gegenüber im für den Erhalt, die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (gegenüber uns, Ihnen oder Dritten) erforderlichen Umfang offenlegen.
  • Wir verkaufen Ihre Personenbezogenen Daten nicht an Dritte, ausgenommen in Verbindung mit dem Verkauf, der Fusion oder der Veräußerung des gesamten oder eines Teils des Flowserve-Unternehmens oder seiner verbundenen Unternehmen.
  • Wir ergreifen angemessene Schritte, um die Vertraulichkeit Ihrer Personenbezogenen Daten zu bewahren und legen diese Daten Dritten gegenüber nur offen, wenn das für legitime Geschäftszwecke notwendig ist. Wir stellen Ihre Personenbezogenen Daten unseren Vertriebshändlern, Handelsvertretern, Dienstanbietern oder anderen Partnern zur Verfügung, so dass diese auf Ihre Anfragen reagieren oder Ihnen Informationen über Güter oder Leistungen zukommen lassen können, von denen wir der Überzeugung sind, dass diese Ihre geschäftlichen Bedürfnisse unterstützen können.

VERKNÜPFUNGEN ZU WEBSITES DRITTER

Flowserve Websites können Verknüpfungen oder andere Richtungsangaben zu Websites unserer Vertriebshändler, Handelsvertreter oder anderer Dritten bereitstellen. Wenn Sie einer Verknüpfung zu einer dieser Websites von Dritten folgen, beachten sie bitte, dass diese ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben, und wir übernehmen keinerlei Verantwortung oder Haftung für deren Richtlinien oder Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Daten. Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte oder Datenschutzpraktiken dieser Dritten und empfehlen Ihnen, deren jeweiligen Datenschutzrichtlinien zu lesen.

COOKIES

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers deponiert wird, wenn Sie eine Website besuchen. Mithilfe von Cookies können Websites über einen Zeitraum Zugriff auf Informationen über die von Ihnen besuchten Seiten und Ihre Aktionen und Vorlieben nehmen (wie zum Beispiel Anmeldung, Sprache, Schriftgröße und andere Vorlieben zur Anzeige von Text). Flowserve nutzt Cookies, um die Funktion der Websites sicherzustellen sowie um einen besseren Service zu bieten, wenn Benutzer zu unseren Websites zurückkehren. Zum Beispiel können Sie aufgrund der Nutzung von Cookies mit den Websites zu den Websites zurückkommen oder von einer Seite zur anderen browsen, ohne dass Sie Ihre Vorlieben und andere Informationen erneut eingeben müssen.

Flowserve nutzt zwei Arten von Cookies, wobei beide Informationen über einen Benutzer und seinen oder ihren Computer erfassen, einschließlich des Surfverhaltens und anderer Vorlieben des Benutzers.

  • Sitzungscookies. Diese werden auch Transient Cookies genannt. Sitzungscookies werden im temporären Speicher gespeichert und gelöscht, wenn Sie den Webbrowser schließen.
  • Permanente Cookies. Diese werden auch dauerhafte Cookies oder gespeicherte Cookies genannt. Dauerhafte Cookies werden auf der Festplatte unseres Computers gespeichert, bis diese verfallen oder Sie diese von Ihrem Computer löschen.

Flowserve nutzt Cookies, um sich an folgende Informationen Ihrer Interaktion mit unseren Websites zu erinnern:

  • Informationen über die vorangegangene Website und Informationen zum Besuch von Literaturseiten für eine maßgeschneiderte Erfahrung und um Literatur und/oder Produkte zu empfehlen;
  • Vorname, Nachname, Land, Adresse, Titel, Unternehmen, Branche und andere Informationen, die über Formulare zur Unterstützung der automatischen Ausfüllung auf anderen Website-Bereichen übermittelt werden;
  • Ob Sie bereits gewisse Pop-up-Fenster, Banner oder andere Inhalte auf unseren Websites erhalten, angesehen oder mit ihnen interagiert haben; und
  • Ob Sie dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Nutzung von Cookies auf den Websites zugestimmt haben (oder nicht).

Zurzeit sind unsere Websites nicht so konfiguriert, dass Sie „Do-Not-Track“- Signale (Nicht Verfolgen) beachten.

Sie können Cookies, die bereits auf Ihrem Computer sind, löschen und Sie können viele Browser so einstellen, dass Cookies blockiert werden und dass Sie verhindern, dass Cookies deponiert werden. Wenn Sie das allerdings tun, wird Ihre Surferfahrung nicht optimal sein, vielleicht müssen Sie einige Vorlieben manuell einstellen oder diese jedes Mal, wenn Sie die Websites besuchen, neu einstellen, und einige Services und Funktionalitäten der Websites arbeiten vielleicht nicht so, wie das sein sollte. Weitere Informationen finden Sie hier aboutcookies.org. Informationen über gewisse Cookies, die von Dritten für Werbezwecke genutzt werden, einschließlich der Verfolgung über Geräte hinweg, und zur Ausübung von gewissen Wahlrechten, die Sie bezüglich der Cookies haben, finden Sie auf den Seiten der Digital Advertising Alliance, Digital Advertising Alliance-Canada, Network Advertising Initiative, und der European Interactive Digital Advertising Alliance.

IHRE WAHLMÖGLICHKEITEN HINSICHTLICH MARKETING-MITTEILUNGEN

Wenn Sie keine Marketing-Mitteilungen mehr erhalten möchten, nicht länger auf einer Mailing-Liste stehen möchten, die Sie zuvor abonniert haben, oder wenn Sie keine weiteren Mitteilungen mehr von Flowserve erhalten möchten, dann folgen Sie bitte der Verknüpfung zur Kündigung Ihres Abonnements in den jeweiligen Marketing-Mitteilungen.

ÄNDERUNGEN AN UNSERER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Flowserve kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern, wenn sich unsere Geschäfte, Leistungen oder Richtlinien ändern, oder wenn das gesetzlich gefordert wird. Wir empfehlen Ihnen, unsere Websites regelmäßig zu besuchen, um sich über die Datenschutzpraktiken von Flowserve auf dem Laufenden zu halten. Wenn wir diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, werden wir die aktualisierte Version der Datenschutzrichtlinie auf unseren Websites veröffentlichen, und für eine gewisse Zeit werden wir eine Mitteilung auf unserer Startseite veröffentlichen, dass diese Datenschutzrichtlinie aktualisiert worden ist. Des Weiteren werden wir Sie über alle Möglichkeiten der Ausübung von Rechten, die Sie infolge solcher Aktualisierungen eventuell haben, im gesetzlich erforderlichen Rahmen informieren.

KONTAKTIEREN SIE UNS

Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich dieser Datenschutzrichtlinie, unserer Datenschutzpraktiken oder unserer Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Daten haben, dann kontaktieren Sie Flowserve bitte unter privacy@flowserve.com.

Zusätzliche Bedingungen für EU-Bürger

Dieser Abschnitt unserer Datenschutzrichtlinie („Zusätzliche Bedingungen für Bürger der EU“) gelten nur für Sie, wenn Sie ein Bürger der EU sind. Wenn dieser Abschnitt unserer Datenschutzrichtlinie für Sie gilt, hat dieser Abschnitt Vorrang falls Bedingungen dieses Abschnitts im Widerspruch zum Rest dieser Datenschutzrichtlinie stehen.

DIE RECHTSGRUNDLAGEN FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Gemäß geltendem Recht erfolgt unsere Verarbeitung (Erfassung, Speicherung, Nutzung, Übertragung, etc.) Ihrer Personenbezogenen Daten auf einer angemessenen Rechtsgrundlage. Jede Kategorie Ihrer Personenbezogenen Daten wird unter einer angemessenen Rechtsgrundlage verarbeitet, aber nicht alle Kategorien Ihrer Personenbezogenen Daten werden notwendigerweise unter derselben Rechtsgrundlage verarbeitet. Die Rechtsgrundlagen, die für die Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Daten gelten könnten, sind wie folgt:

  • Unsere Legitimen Interessen - wir verarbeiten Ihre Personenbezogenen Daten im für die Zwecke unserer legitimen Interessen notwendigen Umfang, das beinhaltet den Schutz der Sicherheit der Websites, unserer Systeme und Ihren Schutz; die Feststellung und Vermeidung von Betrug und anderen illegalen Aktivitäten; den Schutz und die Verteidigung der Eigentumsrechte von anderen, oder unserer eigenen Rechte und Interessen; die Bewahrung und Verstärkung der Nutzererfahrung; die Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen; und die Bereitstellung der von Ihnen angefragten Produkte, Leistungen, Unterstützung und Informationen;
  • Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen - wir verarbeiten Ihre Personenbezogenen Daten im notwendigen Umfang zur Erfüllung unserer Verpflichtungen, oder zum Abschluss eines Vertrags mit Ihnen, unter anderem verarbeiten wir Ihre Personenbezogenen Daten, um Ihnen Produkte und Leistungen zukommen zu lassen, die Produkte und Leistungen zu bewahren und zu diagnostizieren, zur Erbringung von Garantieleistungen, zur Beantwortung von Fragen und Anfragen von Ihnen, zur Erbringung von Kundendienstleistungen für Sie und zum Management unserer geschäftlichen Beziehung mit Ihnen;
  • Einhaltung Rechtlicher Verpflichtungen - wir verarbeiten Ihre Personenbezogenen Daten im notwendigen Umfang zur Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen, einschließlich der Befolgung geltender Gesetze und Vorschriften, gerichtlicher Anordnungen und rechtlicher Verfahren; und
  • Ihre Einwilligung - wir können Ihre Personenbezogenen Daten gemäß Ihrer Einwilligung für einen oder mehrere bestimmte(n) Zweck(e) verarbeiten.

Der größte Teil unserer Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Daten geschieht aufgrund einer Rechtsgrundlage und nicht aufgrund Ihrer Einwilligung. Was Direktmarketing anbelangt, werden wir im gesetzlich erforderlichen Umfang Ihre Einwilligung einholen, bevor wir Ihre Personenbezogenen Daten für diesen Zweck nutzen.

WIE WIR GRENZÜBERSCHREITENDE ÜBERTRAGUNGEN IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN DURCHFÜHREN

Flowserve kann Ihre Personenbezogenen Daten grenzüberschreitend an Flowserve und unsere Handelsvertreter, verbundenen Unternehmen und dritte Partnerunternehmen und Dienstanbieter in den Vereinigten Staaten und in anderen Ländern, in denen wir Geschäfte betreiben, übertragen. Diese Länder haben eventuell andere Datenschutzstandards als Ihr Heimatland. Im Fall einer grenzüberschreitenden Übertragung Ihrer Personenbezogenen Daten, falls das Land, in das wir Ihre Personenbezogenen Daten übertragen, kein Empfänger einer Angemessenheitsentscheidung von der Europäischen Kommission ist, und wenn die Übertragung im Rahmen einer Ausnahmeregelung erfolgt, die keine zusätzlichen geeigneten Schutzmaßnahmen erfordert (z. B. wenn die Übertragung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder eines in Ihrem Interesse abgeschlossenen Vertrags erfolgte oder für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist), dann stellen wir angemessene oder geeignete Sicherheitsmaßnahmen für solche grenzüberschreitende Übertragungen, die gesetzlich erforderlich sind, bereit; diese können EU Standardvertragsklauseln (auch als Modellklauseln bekannt), das anwendbare Privacy Shield-Rahmenwerk oder verbindliche Konzernregeln umfassen.

AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG

Bei Flowserve wird die Methode der automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich des Profilings, nicht in einer Art und Weise eingesetzt, die rechtliche Auswirkungen auf Sie hätte oder die Sie ähnlich erheblich betreffen würde. Wir nutzen die automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich des Profilings, auch nicht auf Grundlage irgendeiner Ihrer speziellen Kategorien von Personenbezogenen Daten.

AUFBEWAHRUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Flowserve bewahrt Ihre Personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie diese für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erfasst worden sind, erforderlich sind und insofern das gesetzlich zulässig ist. Wir können Sicherungen und Archive aufbewahren, einschließlich Ihrer Personenbezogenen Daten, solange diese für die Einhaltung geltenden Rechts erforderlich sind.

SPEZIELLE KATEGORIEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Flowserve wird nur unter außergewöhnlichen Umständen spezielle Kategorien Ihrer Personenbezogenen Daten erfassen und bearbeiten.

IHRE RECHTE

Gemäß geltendem Recht haben Sie in Bezug auf gewisse Ihrer Personenbezogenen Daten eventuell das Recht:

  • Zu verlangen, dass wir Ihre Personenbezogenen Daten löschen oder korrigieren (z. B. Aktualisieren oder Korrigieren Ihrer Personenbezogenen Daten);
  • Zu verlangen, dass wir Ihnen Zugriff auf Ihre Personenbezogenen Daten geben;
  • Zu verlangen, dass wir unsere Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Daten einschränken;
  • Unserer Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Daten zu widersprechen;
  • Auf Datenportabilität (das Recht, Ihre Personenbezogenen Daten von uns zu erhalten);
  • Uns zu veranlassen, den Ursprung Ihrer Personenbezogenen Daten zu überprüfen; und/oder
  • Die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Daten zu widerrufen (ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor Ihrem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung), indem Sie uns unter privacy@flowserve.com kontaktieren. Bitte beachten Sie allerdings, dass wir Ihre Personenbezogenen Daten aufbewahren können, insofern das gesetzlich erforderlich oder zulässig ist.

KONTAKTIEREN SIE UNS

Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich dieser Datenschutzrichtlinie, unseren Datenschutzpraktiken oder unserer Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie bitte Flowserve unter privacy@flowserve.com und das Datenschutzteam bei Flowserve Corporation, 5215 North O‘Connor Boulevard, Suite 2300, Irving, Texas 75039 USA.

Gemäß geltendem Recht haben Sie eventuell das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.