Skip to main content

Privacy Policy Dutch

Flowserve en zijn aangesloten ondernemingen (gezamenlijk "Flowserve", "wij", "ons" of "onze") onderhouden en beheren deze en andere websites (samen de "Flowserve-websites" of "websites"), die Persoonsgegevens van u verwerken. Dit Privacybeleid van Flowserve ("Privacybeleid") heeft betrekking op de Persoonsgegevens die verband houden met of zijn verstrekt door u, en die we via onze websites verzamelen of ontvangen. De privacy van uw Persoonsgegevens is belangrijk voor Flowserve en we willen dat uw ervaring als bezoeker van onze Websites veilig, beveiligd en waardevol is. Dit Privacybeleid is bedoeld om u inzicht te geven in welke Persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke voorzorgsmaatregelen er zijn getroffen om uw Persoonsgegevens op de websites te beschermen.

TOEPASBAARHEID VAN DIT PRIVACYBELEID

Dit Privacybeleid, met uitzondering van het gedeelte getiteld "Aanvullende voorwaarden voor EU-ingezetenen" hieronder, is van toepassing op alle bezoekers van de Flowserve-websites, uzelf inbegrepen. Als u inwoner bent van de Europese Unie ("EU"), dan is het gedeelte "Aanvullende voorwaarden voor EU-ingezetenen" van dit Privacybeleid ook op u van toepassing.

DEFINITIES

"Persoonsgegevens" betekent alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Het bevat informatie die u ons hebt verstrekt of die door ons is verzameld uit andere bronnen. Voorbeelden van Persoonsgegevens zijn de naam van een persoon, geboortedatum, persoonlijk huisadres, telefoonnummer thuis, werkervaring, locatie, biometrische gegevens (bv. foto's en vingerafdrukken), enz.

WELKE INFORMATIE VERZAMELT FLOWSERVE?

Flowserve verzamelt de volgende categorieën informatie over u:

  • Als u de Flowserve-websites bezoekt, verzamelen wij automatisch het IP-adres van uw computer, gebruikte domeinnamen, het type browser dat wordt gebruikt, de bekeken pagina's en vergelijkbare analytische gegevens met betrekking tot het gebruik van de websites (bv. verzameld uit tools voor media-optimalisatie, analyse-tags en trackers van pixelactiviteit).
  • Als we een zakelijke relatie met u aangaan, verzamelen we account- of transactie-informatie als onderdeel van onze zakelijke relatie met u.
  • Als u via de websites (waaronder onze online rekruteringsmiddelen) bij ons solliciteert, verzamelen wij informatie over u in verband met uw communicatie met ons over vacatures en in verband met uw sollicitatie.
  • Anders worden Persoonsgegevens alleen verzameld op Flowserve-websites als u er vrijwillig voor kiest om deze te verstrekken. Als u bijvoorbeeld het formulier “Contact opnemen“ invult, geeft u ons uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres, bedrijf, branche en uw interesses en opmerkingen. Als u contact met ons opneemt, dan zullen we dergelijke correspondentie doorgaans registreren.

Houd er rekening mee dat bepaalde hierboven beschreven informatie (bv. informatie over het gebruik van de websites door uw computer) in bepaalde gevallen mogelijk geen Persoonsgegevens zijn.

Om de Flowserve-websites te gebruiken, bent u niet verplicht om ons alle Persoonsgegevens te verstrekken die in dit Privacybeleid worden besproken; bepaalde functies zijn echter niet beschikbaar als u bepaalde Persoonsgegevens niet verstrekt. Als u bepaalde Persoonsgegevens niet verstrekt, kunnen onze interacties met u beperkt of opgeschort worden en kunnen we mogelijk niet reageren op uw verzoeken of u voorzien van marketinginformatie of andere informatie die u mogelijk waardevol vindt. We kunnen mogelijk ook een transactie niet voor u of namens u uitvoeren of blijven uitvoeren.

WAAROM FLOWSERVE UW PERSOONSGEGEVENS GEBRUIKT

Wij gebruiken uw Persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren, inclusief het voldoen aan uw vraag naar producten, diensten en ondersteuning.
  • Om met u te communiceren over producten en diensten voor marketingdoeleinden.
  • Om contact met u op te nemen met betrekking tot onze activiteiten of onze relatie met u.
  • Om u klantenservice te verstrekken.
  • Om onderzoek te doen en het interne en externe klanten mogelijk te maken om een anonieme melding te doen.
  • Om onze Websites te onderhouden en te verbeteren, uw gebruikerservaring te verbeteren, de gebruikerservaring op u af te stemmen en om ervoor te zorgen dat inhoud op de Websites relevant is.
  • Om de veiligheid van de Websites, onze systemen en u te beschermen.
  • Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

HOE FLOWSERVE DE VEILIGHEID VAN UW PERSOONSGEGEVENS BESCHERMT

Het handhaven van de veiligheid van uw Persoonsgegevens is erg belangrijk voor Flowserve. We gebruiken toepasselijke technologieën om uw Persoonsgegevens te beveiligen en we implementeren passende beveiligingsmaatregelen, inclusief passende technische en organisatorische maatregelen die zijn ontworpen om bescherming te bieden tegen onopzettelijke of onwettige vernietiging, verlies, misbruik, wijziging, ongeautoriseerde openbaarmaking van of toegang tot uw Persoonsgegevens.

WAAR UW PERSOONSGEGEVENS WORDEN VERWERKT

Flowserve is een wereldwijde onderneming en heeft zijn hoofdkantoor in de Verenigde Staten met kantoren, afdelingen, werknemers, vertegenwoordigers, partners en serviceproviders verspreid over de hele wereld. Als gevolg hiervan kan Flowserve uw Persoonsgegevens overdragen aan, of anderszins uw Persoonsgegevens verwerken in, de Verenigde Staten en/of andere landen dan het land waar uw Persoonsgegevens werden verzameld of verstrekt.

ONTVANGERS VAN UW PERSOONSGEGEVENS

We kunnen uw Persoonsgegevens verstrekken aan onze werknemers, vertegenwoordigers en aangesloten ondernemingen, evenals aan onze externe partners en serviceproviders. Bij het verstrekken van uw Persoonsgegevens aan onze werknemers beperken we de toegang tot die werknemers waarvan wij menen dat deze redelijkerwijs in contact moeten komen met uw Persoonsgegevens of deze moeten verwerken om u producten of diensten te verstrekken, of om op andere wijze te helpen bij het nastreven van onze legitieme zakelijke belangen.

Betreffende onze bekendmaking van uw Persoonsgegevens aan derden:

  • We kunnen uw Persoonsgegevens bekendmaken aan onze aangesloten ondernemingen voor marketingdoeleinden, voor wettelijke en reglementaire doeleinden, om zakelijke en andere risico's te beheren, om analyses uit te voeren, om ervoor te zorgen dat wij juiste of actuele informatie over u hebben (zoals uw huidige adres), om onze producten en diensten te beoordelen, ontwikkelen en verbeteren, en om onze relatie met u beter te beheren.
  • Als we worden gevraagd of verplicht om uw Persoonsgegevens aan derden te verstrekken vanwege wetgeving, regelgeving, een bevoegde rechtbank of een overheids- of wetshandhavingsinstantie, kunnen we dat doen.
  • We kunnen uw Persoonsgegevens bekendmaken aan derden om fraude of andere illegale activiteiten, zoals aanvallen op de systemen van Flowserve, te voorkomen.
  • We kunnen uw Persoonsgegevens bekendmaken aan derden voor zover nodig voor het behoud, de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen (tegen ons, u of een derde partij).
  • Wij verkopen uw Persoonsgegevens niet aan derden, behalve in verband met de verkoop, fusie of afstoting van het geheel of een gedeelte van Flowserve of de hierbij aangesloten ondernemingen.
  • We nemen gepaste stappen om uw Persoonsgegevens vertrouwelijk te houden en deze informatie alleen aan derden te verstrekken als dit nodig is voor legitieme zakelijke doeleinden. We kunnen uw Persoonsgegevens beschikbaar stellen aan onze distributeurs, verkoopmedewerkers, serviceproviders of andere partners, zodat zij kunnen reageren op uw vragen of u informatie kunnen verstrekken over goederen of diensten waarvan wij denken dat ze aan uw bedrijfsbehoeften voldoen.

LINKS NAAR WEBSITES VAN DERDEN

Flowserve-websites kunnen links of andere aanwijzingen bevatten naar de websites van onze distributeurs, vertegenwoordigers of andere derden. Als u een link naar een van deze websites van derden volgt, houd er dan rekening mee dat zij mogelijk hun eigen privacybeleid hebben en dat we geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid accepteren voor hun beleid of voor de verwerking van uw Persoonsgegevens. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacypraktijken die zij hanteren en moedigen u aan om hun eigen privacyverklaringen te lezen.

COOKIES

Een cookie is een klein tekstbestand dat door uw webbrowser op de harde schijf van uw computer wordt geplaatst wanneer u een website bezoekt. Cookies stellen websites in staat om gedurende een bepaalde periode toegang te krijgen tot informatie over de pagina's die u bezoekt en uw acties en voorkeuren (zoals inloggen, taal, lettergrootte en andere weergavevoorkeuren). Flowserve maakt gebruik van cookies om de werking van de websites te garanderen en om een ​​betere service te bieden wanneer gebruikers terugkeren naar onze websites. Als u bijvoorbeeld cookies gebruikt met de Websites, kunt u terugkeren naar de Websites of van de ene pagina naar de andere bladeren zonder dat u uw voorkeuren en andere informatie opnieuw hoeft in te geven.

Er zijn twee soorten cookies die Flowserve gebruikt die beide informatie verzamelen over een gebruiker en zijn of haar computer, inclusief surfgedrag en gebruikersvoorkeuren.

  • Sessiecookies. Ook tijdelijke cookies genoemd. Sessiecookies worden opgeslagen in het tijdelijk geheugen en worden gewist wanneer u uw webbrowser sluit.
  • Permanente cookies. Worden ook persistente cookies of opgeslagen cookies genoemd. Permanente cookies worden opgeslagen op de harde schijf van uw computer totdat ze verlopen of totdat u ze van uw computer verwijdert.

Flowserve gebruikt cookies om het volgende te onthouden over uw interactie met onze Websites:

  • informatie over bezoek aan de vorige website en literatuurpagina om een ​​op maat gemaakte ervaring te bieden en om literatuur en/of producten aan te bevelen;
  • voornaam, achternaam, land, adres, titel, bedrijf, branche en andere informatie die via formulieren wordt ingediend om te helpen bij het automatisch invullen van andere delen op de website;
  • als u al bepaalde pop-ups, banners of andere inhoud op onze Websites hebt ontvangen, bekeken of gebruikt; en
  • als u akkoord ging (of niet) met dit Privacybeleid of met ons gebruik van cookies op de websites.

Op dit moment zijn onze websites niet geconfigureerd om aan de 'Do Not Track'-signalen van browsers te kunnen voldoen.

U kunt cookies die al op uw computer staan, verwijderen en u kunt veel browsers zo instellen dat ze cookies blokkeren of voorkomen dat ze worden geplaatst. Als u dit echter doet, heeft u mogelijk een suboptimale surfervaring, en mogelijk moet u sommige voorkeuren of instellingen handmatig bijstellen wanneer u de Websites bezoekt, en sommige diensten en functionaliteiten van de Websites werken mogelijk niet zoals bedoeld. Voor meer informatie, zie aboutcookies.org. Voor informatie over bepaalde cookies die worden gebruikt voor reclame door derden, waaronder tracking via verschillende apparaten, en om bepaalde keuzes te maken die u mogelijk hebt met betrekking tot dergelijke cookies, raadpleeg dan de Digital Advertising Alliance, Digital Advertising Alliance-Canada, Network Advertising Initiative en de Europese interactieve digitale reclame-alliantie.

UW KEUZES MET BETREKKING TOT MARKETINGCOMMUNICATIE

Als u geen marketingcommunicatie meer wenst te ontvangen, van een mailinglijst verwijderd wilt worden waarop u zich eerder had ingeschreven, of om andere berichten van Flowserve niet meer te ontvangen, volg dan de afmeldingslink in de van toepassing zijnde marketingcommunicatie.

 

WIJZIGINGEN AAN ONS PRIVACYBELEID

Flowserve kan dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken naarmate onze activiteiten, onze services of ons beleid wijzigen of zoals wettelijk vereist. We moedigen u aan om onze Websites regelmatig te bezoeken om op de hoogte te blijven van de privacypraktijken van Flowserve. Als we dit Privacybeleid bijwerken, zullen we de bijgewerkte versie van het Privacybeleid plaatsen op onze Websites en gedurende een bepaalde periode zullen we op onze startpagina een bericht plaatsen dat dit Privacybeleid is bijgewerkt. We zullen u ook adviseren over eventuele keuzes of rechten die u mogelijk hebt als gevolg van dergelijke updates, voor zover vereist door de toepasselijke wetgeving.

CONTACT OPNEMEN

Voor vragen of opmerkingen over dit Privacybeleid, onze privacypraktijken of onze verwerking van uw Persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met Flowserve op privacy@flowserve.com.

Aanvullende voorwaarden voor EU-ingezetenen

Dit gedeelte van ons Privacybeleid (“Aanvullende voorwaarden voor EU-ingezetenen“) is alleen op u van toepassing als u ingezetene van de EU bent. Als dit gedeelte van ons Privacybeleid op u van toepassing is, dan zijn de voorwaarden van deze sectie van toepassing in het geval dat bepaalde voorwaarden in deze sectie in strijd zijn met de rest van dit Privacybeleid.

DE RECHTSGRONDSLAG VOOR HET VERWERKEN VAN UW PERSOONSGEGEVENS

Overeenkomstig de toepasselijke wetgeving baseren we onze verwerking (verzamelen, opslaan, gebruiken, overdracht, enz.) van uw Persoonsgegevens op een passende rechtsgrondslag. Elke categorie van uw Persoonsgegevens wordt verwerkt op basis van een passende rechtsgrondslag, maar niet alle categorieën van uw Persoonsgegevens worden noodzakelijkerwijs verwerkt op basis van dezelfde rechtsgrondslag. De rechtsgrondslagen die mogelijk gelden voor onze verwerking van uw Persoonsgegevens zijn:

  • Onze legitieme belangen - we verwerken uw Persoonsgegevens waar nodig voor onze legitieme belangen, waaronder de beveiliging van de websites, onze systemen en van uzelf; het opsporen en voorkomen van fraude en andere illegale activiteiten; het beschermen en verdedigen van de rechten of eigendommen van anderen, of onze eigen rechten en belangen; het onderhouden en verbeteren van de gebruikerservaring; marketing van producten en diensten; en om u te voorzien van producten, diensten, ondersteuning en informatie die u aanvraagt;
  • Uitvoering van een contract met u - wij verwerken uw Persoonsgegevens waar nodig om onze verplichtingen na te komen, of om een contract met u aan te gaan, zoals bijvoorbeeld verwerking van uw Persoonsgegevens om producten en diensten te leveren, om producten en diensten te onderhouden en te diagnosticeren, om garantiediensten te verlenen, om gebreken of andere problemen met producten en diensten te onderzoeken, om vragen en verzoeken van u te beantwoorden, om klantenondersteuning aan u te bieden en om onze zakelijke relatie met u te beheren ;
  • Naleving van wettelijke verplichtingen - we verwerken uw Persoonsgegevens waar nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, waaronder naleving van toepasselijke wet- en regelgeving, gerechtelijke bevelen en juridische procedures; en
  • Uw toestemming - wij kunnen uw Persoonsgegevens verwerken op grond van uw toestemming voor een of meer specifieke doeleinden.

Het grootste deel van onze verwerking van uw Persoonsgegevens valt onder een andere rechtsgrondslag dan uw toestemming. Met betrekking tot direct marketing zullen wij, voor zover wettelijk vereist, uw toestemming verkrijgen alvorens uw Persoonsgegevens voor dit doel te gebruiken.

HOE WE GRENSOVERSCHRIJDENDE OVERDRACHTEN VAN UW PERSOONSGEGEVENS VERRICHTEN

Flowserve kan uw Persoonsgegevens buiten de grenzen overdragen aan Flowserve en onze vertegenwoordigers, aangesloten ondernemingen, externe partners en serviceproviders in de Verenigde Staten en andere landen waar wij zaken doen. Deze landen hebben mogelijk andere normen voor gegevensbescherming dan uw eigen land. In het geval van een grensoverschrijdende overdracht van uw Persoonsgegevens, als het land waarnaar wij uw Persoonsgegevens overdragen geen ontvanger is van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, en als de overdracht niet plaatsvindt onder een afwijking die geen aanvullende passende bescherming vereist (bijv. de overdracht is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract met u of een contract dat in uw belang is gesloten, of de overdracht is noodzakelijk voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen), dan bieden wij passende of geschikte waarborgen voor dergelijke grensoverschrijdende overdrachten zoals vereist door de wet, die de EU-standaard contractbepalingen (ook bekend als standaardclausules), het toepasselijke Privacyschild of bindende bedrijfsregels kunnen omvatten.

GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING

Flowserve maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering, op een manier die tot rechtsgevolgen leidt voor u of die een vergelijkbaar effect teweegbrengt. We maken ook geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering, op basis van uw speciale categorieën van Persoonsgegevens.

BEWAREN VAN UW PERSOONSGEGEVENS

Flowserve bewaart uw Persoonsgegevens slechts zolang als redelijkerwijs noodzakelijk is voor het bereiken van de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, en zoals toegestaan door toepasselijke wetgeving. We bewaren mogelijk back-ups en archieven die uw Persoonsgegevens kunnen bevatten, zolang dit redelijkerwijs noodzakelijk is om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving.

SPECIALE CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS

Flowserve zal, behalve in uitzonderlijke omstandigheden, geen speciale categorieën van uw Persoonsgegevens verzamelen en verwerken.

UW RECHTEN

Met betrekking tot bepaalde van uw Persoonsgegevens hebt u onder toepasselijke wetgeving mogelijk het recht om:

  • te verzoeken dat wij uw Persoonsgegevens wissen of rechtzetten (bv. uw Persoonsgegevens bijwerken of corrigeren);
  • ons te vragen u toegang te verlenen tot uw Persoonsgegevens;
  • ons te verzoeken dat we onze verwerking van uw Persoonsgegevens beperken;
  • bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw Persoonsgegevens;
  • recht op overdraagbaarheid van gegevens (het recht om van ons uw Persoonsgegevens te ontvangen);
  • ons de oorsprong van uw Persoonsgegevens te laten verifiëren; en/of
  • uw toestemming in te trekken voor de verwerking van uw Persoonsgegevens (zonder de rechtmatigheid van verwerking te beïnvloeden op basis van toestemming voorafgaand aan de intrekking) door contact met ons op te nemen op privacy@flowserve.com. Houd er echter rekening mee dat we uw Persoonsgegevens kunnen bewaren zoals vereist of toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

CONTACT OPNEMEN

Voor vragen of opmerkingen over dit Privacybeleid, onze privacypraktijken of onze verwerking van uw Persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met Flowserve op privacy@flowserve.com en met zijn team voor gegevensbescherming bij Flowserve Corporation, 5215 North O'Connor Boulevard, Suite 2300 , Irving, Texas 75039, VS.

U hebt mogelijk ook het recht om onder het toepasselijke recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.