Skip to main content
logo
Shield with check icon
Step 1 of 2
Privacy Policy

By providing personal data to Flowserve, you acknowledge that you have read and understand the terms of our Website Privacy Statement.

Accept
Why am I seeing this?
Cookie icon
Step 2 of 2
Cookies

We use cookies and related tracking technologies to personalize and enhance your experience on our site. Visit our Cookie Policy to learn more about cookies and how to manage your personal preferences. By clicking 'Accept' you agree to the use of cookies and related tracking technologies.

Accept
Why am I seeing this?
Why am I seeing this?

We are committed to ensuring that the individuals whose details we hold understand our privacy practices. In particular, we want to make sure that we are respectful of your data protection preferences, and that you understand your data privacy rights.

This communication provides access to our Privacy Notice. It explains in clear language what information we collect about individuals, how we use it, and the choices and controls you have.

We have also recently updated our Privacy Notice to ensure that it meets high transparency requirements for data privacy in compliance with the EU data protection law known as the General Data Protection Regulation (GDPR), which went into effect on May 25, 2018.

Back
Privacy Policy

Flowserve and its affiliates (collectively “Flowserve”, “we”, “us”, or “our”) maintain and operate this and other websites (collectively, the “Flowserve Websites” or “Websites”), which collect and process Personal Data about you. This Flowserve Privacy Policy (“Privacy Policy”) concerns the Personal Data related to or provided by you that we collect or receive through our Websites. The privacy of your Personal Data is important to Flowserve, and we want your experience as a visitor to our Websites to be safe, secure, and valuable. This Privacy Policy is meant to help you understand what Personal Data we collect, how we use it, and what safeguards are in place to protect your Personal Data on the Websites.

APPLICABILITY OF THIS PRIVACY POLICY

This Privacy Policy, except for the section below titled “Additional Terms for EU Residents,” applies to all visitors to the Flowserve Websites, including you. If you are a resident of the European Union (“EU”), then the “Additional Terms for EU Residents” section of this Privacy Policy also applies to you.

DEFINITIONS

“Personal Data” means any information relating to an identified or identifiable natural person. It includes information that you have provided to us or that was collected by us from other sources. Examples of Personal Data can include a person’s name, date of birth, personal home address, home telephone number, work experience, location, biometric data (e.g., photographs and fingerprints), etc.

WHAT INFORMATION DOES FLOWSERVE COLLECT?

Flowserve collects the following categories of information about you:

  • If you visit the Flowserve Websites, we automatically collect your computer’s IP address, domain names used, the type of browser in use, the pages viewed, and similar analytics data regarding use of the Websites (e.g., collected from media optimization tools, analytics tags, and pixel activity trackers).
  • If we establish a business relationship with you, we collect account or transaction information as part of our business relationship with you.
  • If you seek employment with us through the Websites (including our online recruiting tools), we collect information from you in connection with your communications with us regarding employment opportunities, and in connection with your application for employment.
  • Otherwise, Personal Data is only collected on Flowserve Websites if you voluntarily choose to provide it. For example, if you fill out the “Contact Us” form, you may provide us with your name, email address, phone number, physical address, company, industry, and your interests and comments. If you contact us, we will typically keep a record of that correspondence.

Please note that certain of the information described above (e.g., details of your computer’s use of the Websites), may not be Personal Data in certain instances.

To use the Flowserve Websites, you are not required to provide us with all of the Personal Data discussed in this Privacy Policy; however, certain functionality will not be available if you do not provide certain Personal Data. In addition, if you do not provide certain Personal Data, our interactions with you may be limited or suspended, and we may not be able to respond to your requests or provide you with marketing or other information that you may find valuable. We also may not be able to perform, or continue to perform, a transaction with you or on your behalf.

WHY FLOWSERVE USES YOUR PERSONAL DATA

We use your Personal Data for the following purposes:

  • To conduct our business, including fulfilling your requests for products, services, and support.
  • To communicate with you regarding products and services for marketing purposes.
  • To contact you regarding our business or our relationship with you.
  • To provide customer service.
  • To conduct research and provide anonymous reporting for internal and external clients.
  • To maintain and improve our Websites, enhance your user experience, tailor the user experience, and to ensure content on the Websites is relevant.
  • To protect the security of the Websites, our systems, and you.
  • To comply with our legal obligations.

HOW FLOWSERVE PROTECTS THE SECURITY OF YOUR PERSONAL DATA

Maintaining the security of your Personal Data is very important to Flowserve. We use reasonable technologies to keep your Personal Data secure, and we implement appropriate security measures, including appropriate technical and organizational measures, that are designed to protect against the accidental or unlawful destruction, loss, misuse, alteration, unauthorized disclosure of, or access to your Personal Data.

WHERE YOUR PERSONAL DATA IS PROCESSED

Flowserve is a global company, and is headquartered in the United States with offices, affiliates, employees, representatives, partners, and service providers located around the world. As a result, Flowserve may transfer your Personal Data to, or otherwise process your Personal Data in, the United States and/or countries other than the country in which your Personal Data was collected or provided.

RECIPIENTS OF YOUR PERSONAL DATA

We may provide your Personal Data to our employees, representatives, and affiliates, as well as our third party partners and service providers. When providing your Personal Data to our employees, we limit access to those employees who we believe reasonably need to come into contact with or process your Personal Data to provide products, services, or support to you, to perform their jobs, or to otherwise assist us in pursuing our legitimate business interests.

Regarding our disclosure of your Personal Data to third parties:

  • We may disclose your Personal Data to our affiliate companies for marketing purposes, for legal and regulatory purposes, to manage business and other risks, to perform analytics, to ensure we have correct or up to date information about you (such as your current address), to review, develop, and improve our products and services, and to better manage our relationship with you.
  • If we are requested or required to disclose your Personal Data to third parties by law, regulation, a court of competent jurisdiction, or a governmental or law enforcement authority, we may do so.
  • We may disclose your Personal Data to third parties as necessary to prevent fraud or other illegal activity, such as attacks on Flowserve’s systems.
  • We may disclose your Personal Data to third parties as necessary for the preservation, establishment, exercise, or defense of legal claims (against us, you, or a third party).
  • We do not sell your Personal Data to third parties, except in connection with the sale, merger, or divestment of all or a portion of any of Flowserve or its affiliates.
  • We take appropriate steps to keep your Personal Data confidential and disclose this information to third parties only if necessary for legitimate business purposes. We may make your Personal Data available to our distributors, sales representatives, service providers or other partners so that they may respond to your inquiries or provide you information about goods or services that we believe support your business needs.

LINKS TO THIRD-PARTY WEBSITES

Flowserve Websites may provide links or other directions to the websites of our distributors, sales representatives or other third parties. If you follow a link to any of those third party websites, please note that they may have their own privacy policies, and we do not accept any responsibility or liability for their policies or processing of your Personal Data. We are not responsible for the content or privacy practices they employ and encourage you to read their own privacy disclosures.

COOKIES

A cookie is a small text file that is placed on your computer’s hard drive by your web browser when you visit a website. Cookies enable websites to access information about the pages you visit and your actions and preferences (such as login, language, font size, and other display preferences) over a period of time. Flowserve uses cookies to ensure the functioning of the Websites, as well as to provide better service when users return to our Websites. For example, using cookies with the Websites allows you to come back to the Websites or browse from one page to another without having to resubmit your preferences and other information.

There are two kinds of cookies that Flowserve uses, both of which collect information about a user and his or her computer, including web-browsing behavior and user preferences.

  • Session Cookies. Also called transient cookies. Session cookies are stored in temporary memory and are erased when you close your web browser.
  • Permanent Cookies. Also called persistent cookies or stored cookies. Permanent cookies are stored on your computer's hard drive until they expire or until you delete them from your computer.

Flowserve uses cookies to remember the following about your interaction with our Websites:

  • Past website and literature page visit information to provide a customized experience and to recommend literature and/or products;
  • First name, last name, country, address, title, company, industry and other information submitted via forms to assist in auto-populating other site areas;
  • If you have already received, viewed, or interacted with certain pop-ups, banners, or other content on our Websites; and
  • If you have agreed (or not) to this Privacy Policy or our use of cookies on the Websites.

At this time, our Websites are not configured to honor browsers' “Do Not Track” signals.

You can delete cookies that are already on your computer and you can set many browsers to block cookies and prevent them from being placed. If you do this, however, you may have a sub-optimal browsing experience, you may have to manually adjust some preferences or setting every time you visit the Websites, and some services and functionalities of the Websites may not work as intended. For more information, see aboutcookies.org. For information about certain cookies used for advertising by third parties, including through cross-device tracking, and to exercise certain choices you may have regarding such cookies, please visit the Digital Advertising Alliance, Digital Advertising Alliance-Canada, Network Advertising Initiative, and the European Interactive Digital Advertising Alliance.

YOUR CHOICES REGARDING MARKETING COMMUNICATIONS

If you no longer wish to receive any marketing communications, remain on a mailing list to which you previously subscribed, or receive any other communication from Flowserve, please follow the unsubscribe link in the applicable marketing communications.

CHANGES TO OUR PRIVACY POLICY

Flowserve may update this Privacy Policy from time to time as our business, services, or policies change, or as required by law. We encourage you to visit our Websites periodically to stay informed about Flowserve's privacy practices. If we update this Privacy Policy, we will post the updated version of the Privacy Policy on our Websites, and for a period of time we will post a notice on our home page that this Privacy Policy has been updated. We will also advise you of any choices or rights you may have as a result of such updates, to the extent required under applicable law.

CONTACT US

For any questions or concerns regarding this Privacy Policy, our privacy practices, or our processing of your Personal Data, please contact Flowserve at privacy@flowserve.com.

Additional Terms for EU Residents

This section of our Privacy Policy (“Additional Terms for EU Residents”) applies to you only if you are a resident of the EU. If this section of our Privacy Policy applies to you, then in the event that any terms in this section conflict with the remainder of this Privacy Policy, then the terms of this section shall control.

THE LEGAL BASES FOR PROCESSING YOUR PERSONAL DATA

In accordance with applicable law, we base our processing (collecting, storing, using, transferring, etc.) of your Personal Data on an appropriate legal basis. Each category of your Personal Data is processed under an appropriate legal basis, but not all categories of your Personal Data are necessarily processed under the same legal basis. The legal bases that could apply to our processing of your Personal Data are:

  • Our Legitimate Interests - we process your Personal Data as necessary for the purposes of our legitimate interests, which include protecting the security of the Websites, our systems, and of you; detecting and preventing fraud and other illegal activity; protecting and defending the rights or property of others, or our own rights and interests; maintaining and enhancing the user experience; marketing products and services; and providing you with products, services, support, and information you request;
  • Performance of a Contract with You - we process your Personal Data, as necessary, to perform our obligations, or to enter into, a contract with you, including, for example, processing of your Personal Data to provide products and services, to maintain and diagnose products and services, to provide warranty services, to investigate defects or other issues with products and services, to answer questions and requests from you, to provide customer support to you, and to manage our business relationship with you;
  • Compliance with Legal Obligations - we process your Personal Data as necessary to comply with our legal obligations, including compliance with applicable laws and regulations, court orders, and legal process; and
  • Your Consent - we may process your Personal Data subject to your consent for one or more specific purposes.

Most of our processing of your Personal Data is under a legal basis other than your consent. In relation to direct marketing, to the extend required by law we will obtain your consent before using your Personal Data for this purpose.

HOW WE CONDUCT CROSS-BORDER TRANSFERS OF YOUR PERSONAL DATA

Flowserve may transfer your Personal Data across borders to Flowserve and our representatives, affiliates, third party partners and service providers in the United States and other countries where we do business. These countries may have different standards of data protection than your home country. In the event of a cross-border transfer of your Personal Data, if the country to which we transfer your Personal Data is not a recipient of an adequacy decision from the European Commission, and if the transfer is not made under a derogation that does not require additional suitable protections (e.g., the transfer is necessary for the performance of a contract with you or of a contract concluded in your interest, or the transfer is necessary for the establishment, exercise, or defense of legal claims), then we provide appropriate or suitable safeguards for such cross-border transfers as required by law, which may include EU standard contractual clauses (also known as model clauses), the applicable Privacy Shield Framework, or binding corporate rules.

AUTOMATED DECISION MAKING

Flowserve does not use automated decision-making, including profiling, in a way that produces legal effects concerning you or that similarly significantly affects you. We also do not use automated decision-making, including profiling, based on any of your special categories of Personal Data.

RETENTION OF YOUR PERSONAL DATA

Flowserve retains your Personal Data only for as long as is reasonably necessary to accomplish the purposes for which it was collected, and as permitted by applicable law. We may retain backups and archives that may include your Personal Data as long as reasonably necessary to comply with applicable law.

SPECIAL CATEGORIES OF PERSONAL DATA

Flowserve will not, other than in exceptional circumstances, collect and process any special categories of your Personal Data.

YOUR RIGHTS

With regard to certain of your Personal Data, you may have the right under applicable law to:

  • Request that we erase or rectify of your Personal Data (e.g., update or correct your Personal Data);
  • Request from us access to your Personal Data;
  • Request that we restrict our processing of your Personal Data;
  • Object to our processing of your Personal Data;
  • Data portability (the right to receive from us your Personal Data);
  • Have us verify the origin of your Personal Data; and/or
  • Withdraw consent to the processing of your Personal Data (without affecting the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal) by contacting us at privacy@flowserve.com. Please note, however, that we may retain your Personal Data as required or permitted by applicable law.

CONTACT US

For any questions or concerns regarding this Privacy Policy, our privacy practices, or our processing of your Personal Data, please contact Flowserve at privacy@flowserve.com and its Data Protection team at Flowserve Corporation, 5215 North O'Connor Boulevard, Suite 2300, Irving, Texas 75039 USA.

You may also have a right under applicable law to lodge a complaint with a supervisory authority.

Back

FLOWSERVE PRIVACYBELEID

Flowserve en zijn aangesloten ondernemingen (gezamenlijk "Flowserve", "wij", "ons" of "onze") onderhouden en beheren deze en andere websites (samen de "Flowserve-websites" of "websites"), die Persoonsgegevens van u verwerken. Dit Privacybeleid van Flowserve ("Privacybeleid") heeft betrekking op de Persoonsgegevens die verband houden met of zijn verstrekt door u, en die we via onze websites verzamelen of ontvangen. De privacy van uw Persoonsgegevens is belangrijk voor Flowserve en we willen dat uw ervaring als bezoeker van onze Websites veilig, beveiligd en waardevol is. Dit Privacybeleid is bedoeld om u inzicht te geven in welke Persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke voorzorgsmaatregelen er zijn getroffen om uw Persoonsgegevens op de websites te beschermen.

TOEPASBAARHEID VAN DIT PRIVACYBELEID

Dit Privacybeleid, met uitzondering van het gedeelte getiteld "Aanvullende voorwaarden voor EU-ingezetenen" hieronder, is van toepassing op alle bezoekers van de Flowserve-websites, uzelf inbegrepen. Als u inwoner bent van de Europese Unie ("EU"), dan is het gedeelte "Aanvullende voorwaarden voor EU-ingezetenen" van dit Privacybeleid ook op u van toepassing.

DEFINITIES

"Persoonsgegevens" betekent alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Het bevat informatie die u ons hebt verstrekt of die door ons is verzameld uit andere bronnen. Voorbeelden van Persoonsgegevens zijn de naam van een persoon, geboortedatum, persoonlijk huisadres, telefoonnummer thuis, werkervaring, locatie, biometrische gegevens (bv. foto's en vingerafdrukken), enz.

WELKE INFORMATIE VERZAMELT FLOWSERVE?

Flowserve verzamelt de volgende categorieën informatie over u:

  • Als u de Flowserve-websites bezoekt, verzamelen wij automatisch het IP-adres van uw computer, gebruikte domeinnamen, het type browser dat wordt gebruikt, de bekeken pagina's en vergelijkbare analytische gegevens met betrekking tot het gebruik van de websites (bv. verzameld uit tools voor media-optimalisatie, analyse-tags en trackers van pixelactiviteit).
  • Als we een zakelijke relatie met u aangaan, verzamelen we account- of transactie-informatie als onderdeel van onze zakelijke relatie met u.
  • Als u via de websites (waaronder onze online rekruteringsmiddelen) bij ons solliciteert, verzamelen wij informatie over u in verband met uw communicatie met ons over vacatures en in verband met uw sollicitatie.
  • Anders worden Persoonsgegevens alleen verzameld op Flowserve-websites als u er vrijwillig voor kiest om deze te verstrekken. Als u bijvoorbeeld het formulier “Contact opnemen“ invult, geeft u ons uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres, bedrijf, branche en uw interesses en opmerkingen. Als u contact met ons opneemt, dan zullen we dergelijke correspondentie doorgaans registreren.

Houd er rekening mee dat bepaalde hierboven beschreven informatie (bv. informatie over het gebruik van de websites door uw computer) in bepaalde gevallen mogelijk geen Persoonsgegevens zijn.

Om de Flowserve-websites te gebruiken, bent u niet verplicht om ons alle Persoonsgegevens te verstrekken die in dit Privacybeleid worden besproken; bepaalde functies zijn echter niet beschikbaar als u bepaalde Persoonsgegevens niet verstrekt. Als u bepaalde Persoonsgegevens niet verstrekt, kunnen onze interacties met u beperkt of opgeschort worden en kunnen we mogelijk niet reageren op uw verzoeken of u voorzien van marketinginformatie of andere informatie die u mogelijk waardevol vindt. We kunnen mogelijk ook een transactie niet voor u of namens u uitvoeren of blijven uitvoeren.

WAAROM FLOWSERVE UW PERSOONSGEGEVENS GEBRUIKT

Wij gebruiken uw Persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren, inclusief het voldoen aan uw vraag naar producten, diensten en ondersteuning.
  • Om met u te communiceren over producten en diensten voor marketingdoeleinden.
  • Om contact met u op te nemen met betrekking tot onze activiteiten of onze relatie met u.
  • Om u klantenservice te verstrekken.
  • Om onderzoek te doen en het interne en externe klanten mogelijk te maken om een anonieme melding te doen.
  • Om onze Websites te onderhouden en te verbeteren, uw gebruikerservaring te verbeteren, de gebruikerservaring op u af te stemmen en om ervoor te zorgen dat inhoud op de Websites relevant is.
  • Om de veiligheid van de Websites, onze systemen en u te beschermen.
  • Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

HOE FLOWSERVE DE VEILIGHEID VAN UW PERSOONSGEGEVENS BESCHERMT

Het handhaven van de veiligheid van uw Persoonsgegevens is erg belangrijk voor Flowserve. We gebruiken toepasselijke technologieën om uw Persoonsgegevens te beveiligen en we implementeren passende beveiligingsmaatregelen, inclusief passende technische en organisatorische maatregelen die zijn ontworpen om bescherming te bieden tegen onopzettelijke of onwettige vernietiging, verlies, misbruik, wijziging, ongeautoriseerde openbaarmaking van of toegang tot uw Persoonsgegevens.

WAAR UW PERSOONSGEGEVENS WORDEN VERWERKT

Flowserve is een wereldwijde onderneming en heeft zijn hoofdkantoor in de Verenigde Staten met kantoren, afdelingen, werknemers, vertegenwoordigers, partners en serviceproviders verspreid over de hele wereld. Als gevolg hiervan kan Flowserve uw Persoonsgegevens overdragen aan, of anderszins uw Persoonsgegevens verwerken in, de Verenigde Staten en/of andere landen dan het land waar uw Persoonsgegevens werden verzameld of verstrekt.

ONTVANGERS VAN UW PERSOONSGEGEVENS

We kunnen uw Persoonsgegevens verstrekken aan onze werknemers, vertegenwoordigers en aangesloten ondernemingen, evenals aan onze externe partners en serviceproviders. Bij het verstrekken van uw Persoonsgegevens aan onze werknemers beperken we de toegang tot die werknemers waarvan wij menen dat deze redelijkerwijs in contact moeten komen met uw Persoonsgegevens of deze moeten verwerken om u producten of diensten te verstrekken, of om op andere wijze te helpen bij het nastreven van onze legitieme zakelijke belangen.

Betreffende onze bekendmaking van uw Persoonsgegevens aan derden:

  • We kunnen uw Persoonsgegevens bekendmaken aan onze aangesloten ondernemingen voor marketingdoeleinden, voor wettelijke en reglementaire doeleinden, om zakelijke en andere risico's te beheren, om analyses uit te voeren, om ervoor te zorgen dat wij juiste of actuele informatie over u hebben (zoals uw huidige adres), om onze producten en diensten te beoordelen, ontwikkelen en verbeteren, en om onze relatie met u beter te beheren.
  • Als we worden gevraagd of verplicht om uw Persoonsgegevens aan derden te verstrekken vanwege wetgeving, regelgeving, een bevoegde rechtbank of een overheids- of wetshandhavingsinstantie, kunnen we dat doen.
  • We kunnen uw Persoonsgegevens bekendmaken aan derden om fraude of andere illegale activiteiten, zoals aanvallen op de systemen van Flowserve, te voorkomen.
  • We kunnen uw Persoonsgegevens bekendmaken aan derden voor zover nodig voor het behoud, de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen (tegen ons, u of een derde partij).
  • Wij verkopen uw Persoonsgegevens niet aan derden, behalve in verband met de verkoop, fusie of afstoting van het geheel of een gedeelte van Flowserve of de hierbij aangesloten ondernemingen.
  • We nemen gepaste stappen om uw Persoonsgegevens vertrouwelijk te houden en deze informatie alleen aan derden te verstrekken als dit nodig is voor legitieme zakelijke doeleinden. We kunnen uw Persoonsgegevens beschikbaar stellen aan onze distributeurs, verkoopmedewerkers, serviceproviders of andere partners, zodat zij kunnen reageren op uw vragen of u informatie kunnen verstrekken over goederen of diensten waarvan wij denken dat ze aan uw bedrijfsbehoeften voldoen.

LINKS NAAR WEBSITES VAN DERDEN

Flowserve-websites kunnen links of andere aanwijzingen bevatten naar de websites van onze distributeurs, vertegenwoordigers of andere derden. Als u een link naar een van deze websites van derden volgt, houd er dan rekening mee dat zij mogelijk hun eigen privacybeleid hebben en dat we geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid accepteren voor hun beleid of voor de verwerking van uw Persoonsgegevens. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacypraktijken die zij hanteren en moedigen u aan om hun eigen privacyverklaringen te lezen.

COOKIES

Een cookie is een klein tekstbestand dat door uw webbrowser op de harde schijf van uw computer wordt geplaatst wanneer u een website bezoekt. Cookies stellen websites in staat om gedurende een bepaalde periode toegang te krijgen tot informatie over de pagina's die u bezoekt en uw acties en voorkeuren (zoals inloggen, taal, lettergrootte en andere weergavevoorkeuren). Flowserve maakt gebruik van cookies om de werking van de websites te garanderen en om een ​​betere service te bieden wanneer gebruikers terugkeren naar onze websites. Als u bijvoorbeeld cookies gebruikt met de Websites, kunt u terugkeren naar de Websites of van de ene pagina naar de andere bladeren zonder dat u uw voorkeuren en andere informatie opnieuw hoeft in te geven.

Er zijn twee soorten cookies die Flowserve gebruikt die beide informatie verzamelen over een gebruiker en zijn of haar computer, inclusief surfgedrag en gebruikersvoorkeuren.

  • Sessiecookies. Ook tijdelijke cookies genoemd. Sessiecookies worden opgeslagen in het tijdelijk geheugen en worden gewist wanneer u uw webbrowser sluit.
  • Permanente cookies. Worden ook persistente cookies of opgeslagen cookies genoemd. Permanente cookies worden opgeslagen op de harde schijf van uw computer totdat ze verlopen of totdat u ze van uw computer verwijdert.

Flowserve gebruikt cookies om het volgende te onthouden over uw interactie met onze Websites:

  • informatie over bezoek aan de vorige website en literatuurpagina om een ​​op maat gemaakte ervaring te bieden en om literatuur en/of producten aan te bevelen;
  • voornaam, achternaam, land, adres, titel, bedrijf, branche en andere informatie die via formulieren wordt ingediend om te helpen bij het automatisch invullen van andere delen op de website;
  • als u al bepaalde pop-ups, banners of andere inhoud op onze Websites hebt ontvangen, bekeken of gebruikt; en
  • als u akkoord ging (of niet) met dit Privacybeleid of met ons gebruik van cookies op de websites.

Op dit moment zijn onze websites niet geconfigureerd om aan de 'Do Not Track'-signalen van browsers te kunnen voldoen.

U kunt cookies die al op uw computer staan, verwijderen en u kunt veel browsers zo instellen dat ze cookies blokkeren of voorkomen dat ze worden geplaatst. Als u dit echter doet, heeft u mogelijk een suboptimale surfervaring, en mogelijk moet u sommige voorkeuren of instellingen handmatig bijstellen wanneer u de Websites bezoekt, en sommige diensten en functionaliteiten van de Websites werken mogelijk niet zoals bedoeld. Voor meer informatie, zie aboutcookies.org. Voor informatie over bepaalde cookies die worden gebruikt voor reclame door derden, waaronder tracking via verschillende apparaten, en om bepaalde keuzes te maken die u mogelijk hebt met betrekking tot dergelijke cookies, raadpleeg dan de Digital Advertising Alliance, Digital Advertising Alliance-Canada, Network Advertising Initiative en de Europese interactieve digitale reclame-alliantie.

UW KEUZES MET BETREKKING TOT MARKETINGCOMMUNICATIE

Als u geen marketingcommunicatie meer wenst te ontvangen, van een mailinglijst verwijderd wilt worden waarop u zich eerder had ingeschreven, of om andere berichten van Flowserve niet meer te ontvangen, volg dan de afmeldingslink in de van toepassing zijnde marketingcommunicatie.

 

WIJZIGINGEN AAN ONS PRIVACYBELEID

Flowserve kan dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken naarmate onze activiteiten, onze services of ons beleid wijzigen of zoals wettelijk vereist. We moedigen u aan om onze Websites regelmatig te bezoeken om op de hoogte te blijven van de privacypraktijken van Flowserve. Als we dit Privacybeleid bijwerken, zullen we de bijgewerkte versie van het Privacybeleid plaatsen op onze Websites en gedurende een bepaalde periode zullen we op onze startpagina een bericht plaatsen dat dit Privacybeleid is bijgewerkt. We zullen u ook adviseren over eventuele keuzes of rechten die u mogelijk hebt als gevolg van dergelijke updates, voor zover vereist door de toepasselijke wetgeving.

CONTACT OPNEMEN

Voor vragen of opmerkingen over dit Privacybeleid, onze privacypraktijken of onze verwerking van uw Persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met Flowserve op privacy@flowserve.com.

Aanvullende voorwaarden voor EU-ingezetenen

Dit gedeelte van ons Privacybeleid (“Aanvullende voorwaarden voor EU-ingezetenen“) is alleen op u van toepassing als u ingezetene van de EU bent. Als dit gedeelte van ons Privacybeleid op u van toepassing is, dan zijn de voorwaarden van deze sectie van toepassing in het geval dat bepaalde voorwaarden in deze sectie in strijd zijn met de rest van dit Privacybeleid.

DE RECHTSGRONDSLAG VOOR HET VERWERKEN VAN UW PERSOONSGEGEVENS

Overeenkomstig de toepasselijke wetgeving baseren we onze verwerking (verzamelen, opslaan, gebruiken, overdracht, enz.) van uw Persoonsgegevens op een passende rechtsgrondslag. Elke categorie van uw Persoonsgegevens wordt verwerkt op basis van een passende rechtsgrondslag, maar niet alle categorieën van uw Persoonsgegevens worden noodzakelijkerwijs verwerkt op basis van dezelfde rechtsgrondslag. De rechtsgrondslagen die mogelijk gelden voor onze verwerking van uw Persoonsgegevens zijn:

  • Onze legitieme belangen - we verwerken uw Persoonsgegevens waar nodig voor onze legitieme belangen, waaronder de beveiliging van de websites, onze systemen en van uzelf; het opsporen en voorkomen van fraude en andere illegale activiteiten; het beschermen en verdedigen van de rechten of eigendommen van anderen, of onze eigen rechten en belangen; het onderhouden en verbeteren van de gebruikerservaring; marketing van producten en diensten; en om u te voorzien van producten, diensten, ondersteuning en informatie die u aanvraagt;
  • Uitvoering van een contract met u - wij verwerken uw Persoonsgegevens waar nodig om onze verplichtingen na te komen, of om een contract met u aan te gaan, zoals bijvoorbeeld verwerking van uw Persoonsgegevens om producten en diensten te leveren, om producten en diensten te onderhouden en te diagnosticeren, om garantiediensten te verlenen, om gebreken of andere problemen met producten en diensten te onderzoeken, om vragen en verzoeken van u te beantwoorden, om klantenondersteuning aan u te bieden en om onze zakelijke relatie met u te beheren ;
  • Naleving van wettelijke verplichtingen - we verwerken uw Persoonsgegevens waar nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, waaronder naleving van toepasselijke wet- en regelgeving, gerechtelijke bevelen en juridische procedures; en
  • Uw toestemming - wij kunnen uw Persoonsgegevens verwerken op grond van uw toestemming voor een of meer specifieke doeleinden.

Het grootste deel van onze verwerking van uw Persoonsgegevens valt onder een andere rechtsgrondslag dan uw toestemming. Met betrekking tot direct marketing zullen wij, voor zover wettelijk vereist, uw toestemming verkrijgen alvorens uw Persoonsgegevens voor dit doel te gebruiken.

HOE WE GRENSOVERSCHRIJDENDE OVERDRACHTEN VAN UW PERSOONSGEGEVENS VERRICHTEN

Flowserve kan uw Persoonsgegevens buiten de grenzen overdragen aan Flowserve en onze vertegenwoordigers, aangesloten ondernemingen, externe partners en serviceproviders in de Verenigde Staten en andere landen waar wij zaken doen. Deze landen hebben mogelijk andere normen voor gegevensbescherming dan uw eigen land. In het geval van een grensoverschrijdende overdracht van uw Persoonsgegevens, als het land waarnaar wij uw Persoonsgegevens overdragen geen ontvanger is van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, en als de overdracht niet plaatsvindt onder een afwijking die geen aanvullende passende bescherming vereist (bijv. de overdracht is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract met u of een contract dat in uw belang is gesloten, of de overdracht is noodzakelijk voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen), dan bieden wij passende of geschikte waarborgen voor dergelijke grensoverschrijdende overdrachten zoals vereist door de wet, die de EU-standaard contractbepalingen (ook bekend als standaardclausules), het toepasselijke Privacyschild of bindende bedrijfsregels kunnen omvatten.

GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING

Flowserve maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering, op een manier die tot rechtsgevolgen leidt voor u of die een vergelijkbaar effect teweegbrengt. We maken ook geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering, op basis van uw speciale categorieën van Persoonsgegevens.

BEWAREN VAN UW PERSOONSGEGEVENS

Flowserve bewaart uw Persoonsgegevens slechts zolang als redelijkerwijs noodzakelijk is voor het bereiken van de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, en zoals toegestaan door toepasselijke wetgeving. We bewaren mogelijk back-ups en archieven die uw Persoonsgegevens kunnen bevatten, zolang dit redelijkerwijs noodzakelijk is om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving.

SPECIALE CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS

Flowserve zal, behalve in uitzonderlijke omstandigheden, geen speciale categorieën van uw Persoonsgegevens verzamelen en verwerken.

UW RECHTEN

Met betrekking tot bepaalde van uw Persoonsgegevens hebt u onder toepasselijke wetgeving mogelijk het recht om:

  • te verzoeken dat wij uw Persoonsgegevens wissen of rechtzetten (bv. uw Persoonsgegevens bijwerken of corrigeren);
  • ons te vragen u toegang te verlenen tot uw Persoonsgegevens;
  • ons te verzoeken dat we onze verwerking van uw Persoonsgegevens beperken;
  • bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw Persoonsgegevens;
  • recht op overdraagbaarheid van gegevens (het recht om van ons uw Persoonsgegevens te ontvangen);
  • ons de oorsprong van uw Persoonsgegevens te laten verifiëren; en/of
  • uw toestemming in te trekken voor de verwerking van uw Persoonsgegevens (zonder de rechtmatigheid van verwerking te beïnvloeden op basis van toestemming voorafgaand aan de intrekking) door contact met ons op te nemen op privacy@flowserve.com. Houd er echter rekening mee dat we uw Persoonsgegevens kunnen bewaren zoals vereist of toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

CONTACT OPNEMEN

Voor vragen of opmerkingen over dit Privacybeleid, onze privacypraktijken of onze verwerking van uw Persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met Flowserve op privacy@flowserve.com en met zijn team voor gegevensbescherming bij Flowserve Corporation, 5215 North O'Connor Boulevard, Suite 2300 , Irving, Texas 75039, VS.

U hebt mogelijk ook het recht om onder het toepasselijke recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.