برنامج TargetZero

تسعى شركة Flowserve جاهدة لعدم وقوع أي حادث، أو عيوب، أو تأخيرات، أو انبعاثات، أو أي هدر للموارد.

يوحد برنامج TargetZero أهدافنا وكذلك مبادراتنا التي نضعها بهدف زيادة التفوق التشغيلي وإدخال تحسينات مستمرة في جميع إدارات شركة Flowserve.  فهو يطرح نهجًا شاملاً لزيادة تأثير الجهود التي نبذلها في سبيل تقديم قيمة لا نظير لها لعملائنا وشركائنا من الموردين.

يركز برنامج TargetZero على إذكاء الوعي وزيادة التحسين في العمليات التشغيلية فيما يخص الحوادث والعيوب والتأخيرات والانبعاثات والهدر.  ومن خلال سعينا المستمر نحو الكمال في هذه المناطق، فإننا نواصل سعينا الجاد نحو التميز.

يتضمن البرنامج توجه المؤسسة المبني على هدفنا الرئيسي، التميز التشغيلي ، والذي يتضمن التحسين المستمر؛ والصحة والسلامة والبيئة؛ والتصنيع؛ وإدارة المواد؛ وإدارة المشاريع؛ والجودة وسلسلة التوريد.


صفر حوادث

تُكرس شركة Flowserve جهودها من أجل توفير مكان عمل يخلو تمامًا من الحوادث والإصابات على نحو يكفل سلامة كل من يعمل معنا؛ بداية من شركائنا إلى عملائنا.  وعلى هذا الأساس، فإننا نؤمن بإرساء ثقافة السلامة التي تستهدف عدم وقوع أي حوادث على الإطلاق، ليتمكن الجميع من العودة إلى منازلهم آمنين وسالمين.

صفر عيوب

يعتمد علينا عملاؤنا وشركاؤنا وأعضاء فريقنا في قدرتنا على تصميم وصنع وتسليم منتجات وتوفير خدمات يُعتمد عليها وخالية تمامًا من أي عيوب.  لهذا قطعنا عهداً على مستوى الشركة بتحقيق الجودة في كل ما نقوم به؛ بداية من تصميم منتجاتنا وتصنيعها وتسلميها وصولاً إلى الارتقاء بمستوى الخدمات التي نقدمها ونتوقعها من شركائنا الداخليين والخارجيين في مجال الأعمال التجارية وموردينا أيضاً.

ونعرب عن التزامنا بتقديم منتجات وتوفير خدمات ذات جودة عالية تفي بتوقعات عملائنا وبالشروط التنظيمية واجبة التطبيق أو تفوقها.  ويتجلى التزامنا بالجودة من خلال قيادتنا التي نمارسها في الصناعة النووية.  فمنذ خمسينيات القرن الماضي، استوفت منتجاتنا معايير الجودة الصارمة التي تُطبقها العديد من الدول في العمليات النووية.

تُحافظ شركة Flowserve على شهادات الجودة والسلامة والإدارة البيئية التي حصلت عليها من المنظمة الدولية للمعايير (ISO) في مختلف المرافق، وذلك يشمل:

  • نظام إدارة الجودة ISO 9001
  • نظام إدارة البيئة ISO 14001
  • نظام إدارة السلامة والصحة المهنية ISO 45001

صفر تأخير

يُمكن أن يُشكل إنجاز أعمالنا وتسليم منتجاتنا وتوفير خدماتنا في مواعيدها المُحددة فرقًا كبيرًا لمن يعتمدون علينا.  وكشركة، نحن نركز على تقليل فترات التنفيذ، وتحسين إدارة المواد لدينا، وتحسين تسليم السلع والخدمات في أوقاتها.

الانبعاثات الصفرية

من خلال تحسين إجراءات التشغيل لدينا وتقديم منتجات ممتازة وتوفير أفضل الخدمات لعملائنا، فإننا نعمل جاهدين على القضاء على الانبعاثات الهوائية التي لا داعي لها، وزيادة الكفاءة في استخدام الطاقة، والمحافظة على المياه، ووقف توليد النفايات الصلبة.  كما كرسنا جهودنا في تطوير وصون علاقتنا مع الموردين الذين يتشاطرون نفس الالتزام تجاه  الإشراف البيئي.

صفر نفايات

بالنسبة لنا، فإن مصطلح "صفر نفايات" يُشير إلى التخلص من النفايات في العمليات من خلال اللجوء إلى أساليب مثل Lean Six Sigma. وسيتيح لنا تركيزنا على مواصلة التحسين إلى زيادة أوجه الكفاءة في سير عملياتنا لتقديم دعم أفضل لعملائنا وشركائنا ومساعدينا.